Ammattikorkeakoulun verkko-opettajan kompetenssi ja kehittyminen

Abstract

Verkko-opetus on koko ammattikorkeakoulujen olemassaolon ajan ollut yksi niiden kehittämisen painopisteistä. Laadukkaan verkko-opetuksen varmistamiseksi onkin ollut tarpeen tutkia, millaista osaamista opettaja verkkoympäristössä tarvitsee. Tutkimuksessa osaamista tarkasteltiin kompetenssina, joka kuvaa kyvykkyyttä suoriutua verkko-opettajan tehtävistä ja opetuksesta muuttuvassa tieto- ja viestintäteknisessä toimintaympäristössä.

Tutkimuksen näkökulmana on ammattikorkeakoulun opettajan työ. Opettajat itsearvioivat osaamistaan verkkokyselyssä sekä kertoivat oman tarinansa verkko-opettajaksi kehittymisestä.

Ammattikorkeakoulun verkko-opettajan kompetenssi koostuu kolmesta toisiinsa liittyneestä osa-alueesta: ammattialaspesifinen, pedagoginen ja tieto- ja viestintätekninen. Neljänneksi kompetenssin osa-alueeksi nimettiin persoonalliset ominaisuudet. Tähän kuuluvat motivaatio, persoonallisuuden piirteet ja minäkäsitys, joka sisältää itseluottamuksen sekä tehokkuususkomukset. Menestyksekäs toiminta jatkuvasti muuttuvassa verkkoympäristössä edellyttää näiden kompetenssialueiden kytkeytymistä toisiinsa joustavaksi toimintaperustaksi.

Verkko-opettajan kompetenssin kehittymistä ohjasivat henkilökohtaiset sekä työtehtävään ja -yhteisöön että organisaatioon liittyvät tekijät. Keskeisenä tuloksena oli kehittymisen kuvaus oppimisena, joka kytkeytyi vahvasti työn tekemiseen ja jonka perustana olivat opettajien aiemmat kokemukset: alakohtainen työkokemus, tieto- ja viestintätekniikan käyttökokemus sekä kokemus opetustyöstä. Verkko-opettaja joutui soveltamaan toimintaansa ja ratkomaan käytännön ongelmia sekä kehittämään uusia toimintatapoja yksin, yhdessä kollegoiden ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Parhaiten opettajien kehittymistä näyttäisi tukevan työhön kytkeytyvän oppimisen mahdollistava sekä sitä tukeva toiminta- ja johtamiskulttuuri.

Throughout the existence of the Finnish universities of applied sciences online education has been one of their focal areas. In the study at hand the interest is on the polytechnic teacher as an online teacher. Answers were sought to the following questions: what is the nature of the online teacher s competence in the polytechnic, what are the main driving factors behind the further development of the online teacher s competence and what is the nature of the process by which an online teacher develops? The increased knowledge and understanding can be utilized in the support and development work of online teaching in educational institutions in addition developing the basic and continuing education of teachers.

This is a mixed methods study utilizing both quantitative and qualitative research approaches. The quantitative data on the online teacher s competence was in the form of a net questionnaire for teachers self-evaluation (N=183). The qualitative part of the study comprises narrative interview data (eight narratives) obtained from experienced online teachers selected for interview on the basis of the questionnaire. Data analysis included both traditional statistical methods and non-linear Baysian modelling. The narratives were processed both as analysis of narratives and narrative analysis. The answers to the research questions took shape through cumulative scrutiny of the findings of the sub-studies.

Combining the different modes of analysis yielded a description delineating the competence of the online teacher as comprising three integrated subareas (in professional fields, pedagogical and ICT related) and one supporting competence (personal attributes). The online teacher s success in an ever-changing net environment requires that these areas of competence be linked with one another into a flexible mode of operation.

The further development of the online teacher s competence was guided by both personal factors and those related to the work task, community and work organization. The main finding is the description of the development process as learning which was firmly connected to doing work and based on the teachers prior experiences: working experience in the field, experience of using ICT and experience of teaching. In their work the online teachers needed to apply their actions and resolve practical problems and also to develop new modes of operation alone, together with colleagues and with other experts. The professional development of these teachers appears to be best supported by an operational and leadership culture conducive to learning and enabling learning connected to work.