Nuoret asiantuntijat merkityksen rakentajina organisaatiomuutoksessa

Abstract

Organisaatioiden toimintaympäristöä leimaavat jatkuvat muutokset, jotka haastavat organisaatioita uudistumaan ja sopeutumaan uusiin toimintatapoihin. Organisaatiomuutoksen tutkimuksessa merkityksellistäminen (sensemaking) ja merkityksiin vaikuttaminen (sensegiving) ovat nousseet keskeisiksi näkökulmiksi muutoksen ymmärtämisessä. Aiempi tutkimus on kuitenkin tarkastellut ilmiötä pääasiassa johdon ja esihenkilöiden näkökulmasta, minkä vuoksi työntekijöiden ja erityisesti nuorten asiantuntijoiden rooli muutoksen merkitysten rakentajina on jäänyt vähäisemmälle huomiolle.

Tämän tutkimuksen tavoitteena on lisätä ymmärrystä siitä, miten nuoret asiantuntijat osallistuvat organisaatiomuutosten merkityksellistämiseen ja merkityksiin vaikuttamiseen sekä millaiset tekijät muovaavat heidän toimintaansa muutostilanteissa. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu organisaatiomuutoksen sekä merkityksellistämisen ja merkityksiin vaikuttamisen tutkimuksesta.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirinen aineisto kerättiin kolmessa fokusryhmähaastattelussa, joihin osallistui uransa alkuvaiheessa olevia asiantuntijoita. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisältöanalyysin avulla, minkä tuloksena tunnistettiin neljä teemaa, jotka kuvaavat nuorten asiantuntijoiden kokemuksia organisaatiomuutoksista sekä heidän tapojaan rakentaa ja muokata muutoksiin liittyviä merkityksiä.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että nuoret asiantuntijat eivät ole organisaatiomuutoksissa ainoastaan muutoksen kohteita, vaan aktiivisia merkitysten rakentajia ja niihin vaikuttajia. Muutoksen merkityksiä rakennetaan erityisesti vertaissuhteissa, epävirallisessa vuorovaikutuksessa ja oman työn kehittämisen yhteydessä. Nuoret asiantuntijat osallistuvat muutoksen tulkintaan, arviointiin ja kehittämiseen, vaikka heidän muodollinen vaikutusvaltansa organisaatiossa on usein rajallinen. Osallistumismahdollisuuksiin vaikuttavat erityisesti organisaation vuorovaikutuskäytännöt, osallistumisen rakenteet, johtamiskäytännöt sekä yksilölliset valmiudet ja kokemukset.

Tutkimus täydentää organisaatiomuutoksen merkityksellistämistä koskevaa tutkimusta tuomalla esiin työntekijätason näkökulman ja syventämällä ymmärrystä nuorten asiantuntijoiden toimijuudesta muutostilanteissa. Lisäksi tutkimus tarjoaa organisaatioille tietoa siitä, miten nuorten asiantuntijoiden osallistumista muutosten suunnitteluun, toteuttamiseen ja niitä koskevaan vuorovaikutukseen voidaan tukea entistä paremmin.