Power BI -Oppimispolun Kehittäminen Konsulttiyritykselle : Design tutkimus

Abstract

Digitalisaation kehityksen sekä datan määrän jatkuvan kasvun seurauksena yritysten päätöksenteon tietoperusteisuus ja datalähtöisyys on entistä merkittävämmässä roolissa. Yritysten omistama data ja sen tarjoama tieto ovat aineetonta pääomaa, jota hyödyntämällä voidaan saavuttaa merkittävää kilpailuetua alasta riippumatta. Teknologian kehityksen ja raportoinnin työkalujen jatkuvien päivitysten ja uudistusten seurauksena dataintensiivisten alojen ammattilaisten on pystyttävä päivittämään osaamistaan kehityksen mukana. Tämä työ toteutettiin alun perin AFRY Finlandin Data Solutions yksikön tarpeeseen kehittää konsulttien teknistä osaamista Microsoftin Power BI -ympäristön käytössä. Tarve oli erityisesti itsenäisesti suoritettaville opinnoille, joiden avulla uudet työntekijät sekä teknologiaa vaihtavat konsultit voivat ottaa haltuun Power BI:n perusteet ja asiakastyötä varten tarvittavat taidot. Tätä ongelmaa lähdettiin ratkaisemaan kartoittamalla halutut osaamistarpeet ja toteutusta varten käytössä olevat resurssit. Työn alussa käydään läpi taustateoriaa kirjallisuuskatsauksen avulla liiketoimintatiedon hallinnasta, sen työkaluista sekä Power BI:n roolista tässä ympäristössä. Lisäksi käydään läpi ETL-prosessin merkitystä raporttien kehityksessä ja esitellään Power BI ympäristö ja sen mahdollisuuksia. Työssä rakennetun oppimispolkuartefaktin ja sen rakenteen suunnittelussa hyödynnettiin kirjallisuuskatsauksen pohjalta määritettyjä tarpeita, yrityksen konsulttien osaamista sekä käytettävissä olleita teknologiaresursseja. Oppimispolku toteutettiin Sharepoint Sites -sivustona, joka mahdollisti useiden eri elementtien hyödyntämisen oppimismateriaalin tuottamisessa sekä halutun materiaalin jakamisen käyttäjille. Opintopolku sisälsi teorian lisäksi opastettuja tehtäviä, jotka yhdessä muodostavat kokonaisuuden joiden avulla käyttäjä tutustuu raportin luomisen prosessiin alusta loppuun ja saa kokonaisvaltaisen käsityksen raportin rakentamisen eri vaiheista ja siinä tarvittavasta osaamisesta. Tutkimuksen tuloksena luotiin kokonaisvaltainen kuva Power BI:n teknisistä osaamistarpeista konsultoinnissa sekä käytännön ongelmaan vastaava ratkaisu. Artefakti arvioitiin sen tarpeiden täyttämisen mukaan sekä asiantuntijahaastatteluilla. Oppimispolussa hyödynnetty moduulinen rakenne sekä yksityiskohtaisten tehtävien hyödyntäminen nähtiin toimivana ratkaisuna, jonka avulla käyttäjä saa selkeän kuvan raportin rakentamisen eri vaiheista. Kehityskohteina mainittiin Microsoftin sertifikaattiin tähtäävien tehtävien lisääminen sekä tehtävien taustamateriaalin skaalautuvuuden huomioiminen. Työn tuloksena syntynyt oppimispolku on yrityksen omaisuutta eikä täten julkisesti saatavilla.