Johtamiskulttuurin haasteet sisäisen tarkastuksen toiminnolle

Abstract

Tässä tutkielmassa selvitettiin johtamiskulttuuriin mahdollisia haasteita sisäisen tarkastuksen toiminnolle. Sisäisen tarkastuksen tuloksellisuutta on tutkimuskirjallisuudessa lähestytty niin sisäisen tarkastajan ominaisuuksia tarkastelemalla kuin sidosryhmien näkökulman merkitystä arvioimalla. Aiempi tutkimus ei kuitenkaan ole tarkastellut johtamiskulttuurin tai organisaatiokulttuurin vaikutuksia sisäiseen tarkastukseen tai sen tuloksellisuuteen, vaikka ylin johto on aiemmassa tutkimuksessa tunnistettu tärkeäksi sidosryhmäksi. Koska ylin johto on sisäiselle tarkastukselle merkittävä sidosryhmä ja yhteistyökumppani, valikoitui tämän tutkimuksen keskeiseksi kohteeksi johtamiskulttuuri. Tutkimuskysymyksiksi muodostuivat aiheuttaako johtamiskulttuuri haasteita sisäisen tarkastuksen toiminnolle ja millaisia nämä haasteet ovat Organisaatiokulttuurin tutkimus on näyttänyt, että organisaation ylin johto on merkittävässä asemassa ohjaamassa ja vahvistamassa organisaation kulttuuria. Tämän ylimmän johdon olennaisen roolin on havainnut myös COSO, joka on laatinut viitekehyksiä helpottamaan sisäisen valvonnan järjestämistä organisaatioissa. Näissä viitekehyksissä ja erityisesti ohjausympäristön kannalta ylimmän johdon johtamistapa näyttää muulle organisaatiolle, mitkä asiat ovat johdolle tärkeitä ja mitkä eivät kuten sisäinen valvonta tai sisäinen tarkastus. Johtamiskulttuurin viitekehykseksi valikoitui Scheinin (2017) määrittämää ensisijaista tapaa, joilla johtavat ohjaavat ja vahvistavat toiminnallaan organisaatiokulttuuria. Ensisijaiset tavat ovat vahvempia ja ne esiintyvät johtajien arkipäiväisessä toiminnassa ja kommunikaatiossa. Koska tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla sisäisen tarkastuksen johtajia, koettiin rajaus johtajien toimintaan ja kommunikaatioon mielekkääksi. Kerätty aineisto luokiteltiin kolmeen johtamistavoista johtuvien haasteiden teemaan: toimintaympäristö, keskusteluyhteys ja järjestäminen ja rooli. Tutkimuksessa havaittiin, että kaikki ensisijaiset johtamistavat voivat aiheuttaa haasteita sisäisen tarkastuksen toiminnalle tai mahdollisuudelle tuottaa lisäarvoa. Havaittiin myös, että johtajien asenteet toiminta ja päätökset ohjaavat myös muun organisaation toimintaa ja käsityksiä. Johtopäätöksenä nähtiin, että johtamiskulttuuri voi aiheuttaa useita erilaisia haasteita sisäiselle tarkastukselle. Mielekäs jatkotutkimuskohde olisi tarkastella makrotason kuten kansallisen kulttuurin piirteiden vaikutusta sisäisen tarkastuksen järjestämiseen.