Kustannuslaskentaprosessin läpimenoajan analyysi ja toimittajatarjousten luokittelu laivaprojektin myyntivaiheessa

Abstract

Laivanrakennusprojektit ovat suuria ja monimutkaisia projekteja, joissa osallisina on lukuisia eri toimijoita ja sidosryhmiä. Nykyaikaisessa laivanrakennuksessa telakkayhtiöt tarvitsevat apua erilaisilta toimittajilta. Usein telakkayhtiön toiminta koostuukin laivan suunnittelusta, kokoamisesta ja toimitusketjun hallinnasta. Erilaiset laivaan tarvittavat osat ja materiaalit tulevat toimittajilta.

Telakkayhtiön osalta laivanrakennusprojektin ensimmäisenä vaiheena toimii tarjouskilpailuun osallistuminen. Laivan hankkiva yritys pyytää telakkayhtiöltä tarjouksen laivan rakentamisesta. Tarjousten perusteella laivan hankkiva yritys päättää telakkayhtiön, joka pääsee toteuttamaan laivanrakennusprojektin. Tarjouskilpailuun osallistuminen vaatii telakkayhtiöltä kalkyylin kokoamista. Kalkyylissa arvioidaan laivan rakentamisen kustannukset. Monet arvioista perustuvat toimittajilta kysyttyihin tarjouksiin.

Tässä työssä tutkittiin telakkayhtiön myyntivaiheen kustannuslaskentaprosessia. Tavoitteena oli selvittää kyseisen prosessin kestoa sen eri vaiheissa sekä tunnistaa erilaisia alaluokkia saaduille tarjouksille. Tutkimus toteutettiin kirjallisuuskatsauksen, saatujen tarjousten tutkimisen ja haastatteluiden avulla.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä perehdyttiin aluksi laivanrakennusalaan ja laivanrakennukseen yleisellä tasolla. Alan toiminnan esittely auttoi tämän työn tekijää ja auttaa työn lukijaa perehtymään alan ominaispiirteisiin. Tämän jälkeen teoreettisessa viitekehyksessä edetään suuremmista kokonaisuuksista kohti työn toteuttamisen kannalta oleellisempia kokonaisuuksia eli kustannuslaskentaa ja tarjouskyselyprossia. Kohdeyrityksen toiminnan perustuessa lähes kokonaan projekteihin, on tarpeellista esitellä projektiliiketoimintaa laivanrakennuksen kontekstissa. Tarjouskyselyprosessi puolestaan on osa hankintaprosessia, joten hankintaprosesseihin on niin ikään perehdyttävä koko kuvan ymmärtämiseksi. Myyntivaiheen kustannuslaskentaan ja hankinnan tarjouskyselyprosessiin perehtyminen puolestaan auttaa suoraan työn tutkimusosuuden suorittamisessa ja tutkimuskysymyksiin vastaamisessa.

Työn tutkimusaineisto on koottu kohdeyrityksen myyntivaiheen tarjouskansioihin perehtymällä sekä asiantuntijoita haastattelemalla. Tarjouksia tutkittiin kymmenestä viimeaikaisesta myyntiprojektista. Tarjouskansioiden tutkimisen tuloksena saatiin luotua kattava Excel-taulukko, joka sisältää tietoja tutkittavan prosessin eri vaiheiden kestoista, tarjousten hinnoista, kysyvästä osastosta sekä tarjousten luokista. Haastattelujen tarkoituksena oli tukea, vertailla ja tuoda vastauksia kvantitatiivisen datan löydöksiin. Haastatteluiden avulla saatiin myös lisätietoa yrityksen myyntivaiheen kustannuslaskentaprosessin kulusta, osastojen välisistä eroista, tarjouskyselyn laadun merkityksestä ja tarjousten alaluokista.

Työn tuloksena saatiin dataan perustuvia vastauksia myyntivaiheen kustannuslaskentaprosessin kestolle. Kyseisen prosessin vaiheet saatiin tunnistettua ja niiden kestot selvitettyä. Tarjouksille onnistuttiin myös tunnistamaan alaluokat niiden sitovuuteen ja muihin eroihin perustuen. Lisäksi työn aineistoon perustuen saatiin luotua kehitysehdotuksia tarjousten tallentamiseen ja osastojen toiminnan yhtenäistämiseen liittyen.