Pilliin puhaltamisen tietokäytännöt : Informaatiotutkimuksen näkökulma pilliin puhaltamisen ilmiössä

Abstract

Tutkielmassa pohditaan pilliin puhaltamista (whistleblowing) informaatiotutkimuksen tietokäytäntöjen näkökulmasta. Tutkimus kyseisestä ilmiöstä liikkuu tietokäytäntöjen rajapinnalla kuitenkin usein toisten tieteenalojen näkökulmasta. Pilliin puhaltaminen tarkoittaa organisaation toimintaan liittyvän väärinkäytöksen ilmiantamista joko sisäisesti, eli yrityksessä toimivalle vastuuhenkilölle, tai ulkoisesti julkistamalla väärinkäytös esimerkiksi viranomaiselle tai medialle. Tutkielman tavoitteena on selvittää millaisia tietokäytäntöjä pilliin puhaltaminen sisältää.

Tutkielmaa taustoitetaan perehtymällä pilliin puhaltamisen ja väärinkäytöksen käsitteisiin, sekä ilmoittajansuojelulain, raportoinnin tapojen, vasta- ja kostotoimien sekä ilmiantopalkkioiden kartoittamiseen. Lisäksi viitekehyksessä esitellään aiheeseen liittyviä tietokäytäntöjä. Menetelmäksi tutkielmaan valikoitui kuvaileva kirjallisuuskatsaus, jonka kohteena on seitsemän lähdettä sisältäen vertaisarvioituja artikkeleja ja kirjoja. Tutkimuskysymyksiin vastataan aineistosta löytyneillä tietokäytäntöjen menetelmillä.

Pilliin puhaltamiseen liittyviä tietokäytäntöjä ovat tulosten mukaan esimerkiksi tiedon hankkiminen, julkaiseminen ja toisaalta piilottaminen. Usein organisaation työntekijä on saanut tietoonsa väärinkäytöksen, jonka estämiseen hänellä itsellään ei ole valtaa. Pilliin puhaltamiseen liittyy ilmiantajan henkilöllisyyden anonymisointia ja tiedon aiheuttamaa reaktiivista organisaatiokäyttäytymistä. Aineistoissa havaittiin erilaisia tapoja havaita väärinkäytöstä organisaatioissa, sekä yleisesti myönteistä muutosta pilliin puhaltajiin suhtautumisessa, joka näkyy esimerkiksi EU-direktiivin tuomana suojana.