Alustatyö terveydenhuollossa : Pirkanmaan hyvinvointialueen johdon näkemyksiä osaavan työvoiman rekrytoinnista digitaalisia alustoja hyödyntäen

Abstract

Tämä raportti esittelee ensimmäisen suomalaisen tutkimuksen, joka tarkastelee digitaalista alustatyötä terveydenhuollon kontekstissa.

Tutkimukseen sisältyvän kirjallisuuskatsauksen mukaan digitaaliset alustat, jotka yhdistävät töitä ja työntekijöitä, ovat yleistyneet nopeasti myös terveydenhuollossa. Omien arvioidensa mukaan alustayritykset ovat jo merkittäviä työllistäjiä myös Suomessa. Maailmalta saadut kokemukset puolestaan viittaavat siihen, että alustatyöt tuovat mukanaan joustavia mahdollisuuksia työn organisoimiseen ja tekemiseen. Samaan aikaan alustatyön kasvu kuitenkin kansainvälisten tutkimusten mukaan lisää terveydenhuollon kontekstissa riskejä hoidon laatuun, työn sääntelyyn, työntekijöiden oikeuksiin ja lopulta ihmisten hyvinvointiin, terveyteen ja turvallisuuteen liittyen.

Tutkimusta varten haastateltiin Pirkanmaan hyvinvointialueen ylimmän johdon, keskijohdon ja lähiesihenkilötason edustajia. Aineisto koostui 12 henkilön puolistrukturoiduista teemahaastatteluista ja se analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla. Haastattelutulosten ensimmäinen osa tarjoaa kokonaisvaltaisen kuvan alustatalouden nykytilasta Pirkanmaan hyvinvointialueella, kattaen rekrytointitilanteen, käytössä olevat alustat ja niihin liittyvät kehitystarpeet. Tulosten toinen osa koskee alustalouden kasvun mahdollisuuksia, keskittyen resurssien kohdentamiseen ja hallintaan sekä työllisyyden tukemiseen liittyviin mahdollisuuksiin. Haastattelutulosten kolmas osa koskee alustatalouden kasvun esteitä ja riskejä. Tässä osassa painottuvat toiminnan linjaukset, ihmislähtöisen johtamisen tarve ja tietojärjestelmiin liittyvät haasteet.