SaaS, PaaS ja IaaS liiketoiminnan tukena : Katsaus pilvipalvelumalleihin, niiden hyötyihin ja haasteisiin

Abstract

Tämä kandidaatintutkielma tarkastelee pilvipalvelumallien (SaaS, PaaS ja IaaS) eroja, niiden vaikutuksia liiketoimintaan sekä se antaa yleiskuvan malleihin liittyvistä keskeisistä haasteista ja riskeistä. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja lähdeaineistona on käytetty vertaisarvioituja artikkeleita, standardeja, alan asiantuntijaraportteja, alan toimijan internet-sivuja sekä yhtä kirjaa.

Pilvilaskenta ja siitä johdetut pilvipalvelumallit ovat muuttaneet merkittävästi IT-infrastruktuurin ja ohjelmistojen hyödyntämistä, nostaen ne keskeiseksi osaksi modernia liiketoimintaa. Vuosi vuodelta pilvimarkkinan kasvu on jatkunut lähes eksponentiaalisesti, ylittäen markkinoiden kasvuennustukset merkittävästi, eikä merkkejä kasvun pysähtymisestä ole näkyvissä.

Tulokset osoittavat, että pilvipalvelumallit eroavat toisistaan käyttömahdollisuuksien ja käytön laajuuden suhteen. Pilvipalvelumalleista johdettujen pilvipalveluiden merkittävimpiä hyötyjä ovat skaalautuvuus, kustannustehokkuus ja joustavuus, jotka tukevat erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten kasvua. Pilvimallien käyttöön liittyy kuitenkin myös haasteita, kuten tietoturvariskit, toimittajalukkiutuminen (vendor lock-in) sekä kustannusten hallinta ja skaalautuvuus. Edellä mainitut ovat merkittäviä riskitekijöitä, jotka yritysten olisi hyvä ottaa huomioon jo ennen pilvipalveluratkaisujen käyttöönottoa.