Personalization and hedonic motivation in creating customer experiences and loyalty in omnichannel retail

Tyrväinen, Olli; Karjaluoto, Heikki; Saarijärvi, Hannu (2020)
 
Avaa tiedosto
Lataukset: 



Tyrväinen, Olli
Karjaluoto, Heikki
Saarijärvi, Hannu
2020

Journal of Retailing and Consumer Services
102233
doi:10.1016/j.jretconser.2020.102233
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202012219084

Kuvaus

Peer reviewed
Kokoelmat