Tietojärjestelmien hyödyntäminen sisäisessä tarkastuksessa : kyselytutkimus suomalaisille sisäisille tarkastajille

Abstract

Digitalisaation myötä on erilaisten tietojärjestelmien hyödyntäminen yleistynyt myös tarkastusalalla. Mahdollisuus hyödyntää tietojärjestelmiä läpi koko sisäisen tarkastuksen prosessin on muokannut sisäisen tarkastuksen työskentelytapoja tuoden mukanaan kokonaan uudenlaisia hyötyjä. Tietojärjestelmien käyttöönottoon ja hyödyntämiseen liittyy toisaalta kuitenkin myös useita erilaisia taustalla vaikuttavia tekijöitä. Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää, millaisia hyötyjä suomalaiset sisäiset tarkastajat liittävät tietojärjestelmien käyttöön sisäisen tarkastuksen toimeksiantojensa parissa työskennellessään, jonka lisäksi tavoitteena on saavuttaa ymmärrys siitä, millaiset taustatekijät ylipäätään vaikuttavat siihen, että suomalaiset sisäiset tarkastajat hyödyntävät tietojärjestelmiä työssään. Jotta molempiin tavoitteisiin päästäisiin, on kyselyn avulla luotu aiemman pääosin kansainvälisen tutkimuskirjallisuuden rinnalle kokonaan uutta tietoa suomalaisten sisäisten tarkastajien näkökulmista aiheeseen liittyen.

Tutkimus on toteutettu määrällisenä kyselytutkimuksena. Tutkimusaineisto on kerätty verkkokyselyn muodossa 43 suomalaiselta sisäiseltä tarkastajalta, joilla on ollut mahdollisuus vastata kyselyyn loka-marraskuun 2024 aikana. Aineiston analyysi pohjautuu aineiston tulkitsemiseen vastausdatasta muodostuneiden numeroiden ja tunnuslukujen avulla. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu sisäisen tarkastuksen ja sen ammattistandardien sekä tietojärjestelmien käsitteistä. Nämä käsitteet syventävät ymmärrystä tutkimuskohteesta. Lisäksi teoreettista viitekehystä täydentävät aiemmat teoriat, teknologian hyväksymismalli sekä teknologian käyttöönoton ja käytön yhdistetty teoria, jotka osaltaan taustoittavat tutkittavaa ilmiötä. Teoreettisessa viitekehyksessä syvennytään lisäksi aiempaan tutkimuskirjallisuuteen aiheeseen liittyen, jotta tutkimuksen tuloksia voidaan havainnoida siihen verraten.

Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan tulla johtopäätöksiin siitä, että suomalaiset sisäiset tarkastajat pitävät merkittävimpänä tietojärjestelmien käytöllä sisäisessä tarkastuksessa saavutettavana hyötynä tarkastuksen vaikuttavuuden parantumista. Myös sisäisen tarkastuksen laadun parantumista tietojärjestelmien hyödyntämisen myötä pidetään merkittävänä. Tietojärjestelmien hyödyntämisen taustalla puolestaan vaikuttaa merkittävimmin tarkastajan oma kokemus siitä, että hän osaa käyttää järjestelmää ja että järjestelmä on helppokäyttöinen. Vähäisemmin tietojärjestelmien hyödyntämisen taustalla sen sijaan vaikuttavat sisäisen tarkastuksen asiakkaiden odotukset ja edellytykset tarkastuksen suhteen. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä esiteltyjen aiempien teorioiden ja tutkimuskirjallisuuden perusteella voidaan huomata tämän tutkimuksen tulosten olevan linjassa aiempien tutkimustulosten kanssa. Jatkotutkimuksessa voitaisiin keskittyä tarkastusalan teknologiainnovaatioiden merkityksen syvempään tarkasteluun, tietojärjestelmien hyödyntämisen eroihin sisäisinä tarkastajina omissa organisaatioissaan työskentelevien ja sisäisinä tarkastajina tarkastuspalveluja tarjoavissa yhteisöissä työskentelevien välillä tai tarkastusasiantuntijuudessa tietojärjestelmien hyödyntämisen yleistyttyä tapahtuneeseen muutokseen.