Liiketoimintatiedon hallinnan prosessi golfin pelaamisen tukena

Abstract

Diplomityössä tarkastellaan liiketoimintatiedon hallinnan soveltamista golfin pelaamisessa tukemaan päätöksentekoa. Työssä toteutettiin konstruktiivinen tutkimusote, jossa rakennetaan tietovarasto, ETL-prosessi, sekä raportointiratkaisu hyödyntäen PostgreSQL-tietokantaa ja Microsoft Power BI -raportointityökalua. Tutkimuksessa toteutettiin myös liiketoimintatiedon hallinnan prosessi, joka koostuu tietotarpeiden määrittelystä, tiedon keräämisestä, tiedon prosessoimisesta, tiedon jakamisesta, sekä palautteen keräämisestä. Tutkimuksen teoreettinen osuus käsittelee tiedolla johtamisen ja liiketoimintatiedon hallinnan käsitteitä, jotka perinteisesti tukevat yritysten strategista ja operatiivista päätöksentekoa, mutta tässä työssä niitä sovelletaan golfin kontekstissa. Golfin osalta työn teoreettinen osuus esittelee pelin sääntöjä, pelimuotoja sekä pelaajien päätöksentekotilanteita, joita voidaan analysoida mittaamalla eri pelillisiä osa-alueita, kuten lyöntien tarkkuutta ja pituutta. Lopuksi palautekyselyillä kartoitettiin käyttäjien kokemuksia ja ratkaisun mahdollisia hyötyjä. Tutkimus osoittaa, että liiketoimintatiedon hallinnan prosessi voi tuoda merkittävää lisäarvoa golfpelaajille heidän päätöksentekonsa tueksi ja auttaa kehityksen seuraamisessa. Työn tuloksissa kävi ilmi, että liiketoimintatiedon hallinnan käytössä on potentiaalia golfin näkökulmasta. Raportoinnin koettiin olevan hyödyllistä ja liiketoimintatiedon hallinnan prosessimaisessa tekemisessä nähtiin myös potentiaalia.

The thesis examines the application of business intelligence (BI) in golf to support decision-making. A constructive research approach was applied, involving the development of a data warehouse, ETL process, and reporting solution utilizing a PostgreSQL database and Microsoft Power BI reporting tool. The study also implemented a BI management process, which includes defining information needs, data collection, data processing, data sharing, and feedback gathering. The theoretical section of the study discusses the concepts of knowledge management and BI, which traditionally support strategic and operational decision-making in businesses but are applied here in the context of golf. Regarding golf, the theoretical section introduces the rules of the game, game formats, and players' decision-making situations, which can be analyzed by measuring various aspects of play, such as shot accuracy and distance. Finally, feedback surveys were conducted to assess users' experiences and the potential benefits of the solution. The study shows that the BI management process can bring significant added value to golf players, supporting their decision-making and aiding in tracking their development. The results of the work revealed that the use of business intelligence has potential from the perspective of golf. Reporting was perceived as useful, and a process-oriented approach to business intelligence management was also seen as having potential.