Suunnittelujärjestelmän kehitysprosessi suomalaisissa yrityksissä: onnistumiset ja haasteet

Abstract

Digitaalisten palveluiden kehityksen laatu ja tehokkuus ovat keskeisiä menestystekijöitä onnistumiselle. Suunnittelujärjestelmä (design system) on käyttöliittymien kehitystä ja suunnittelua tehostava ja helpottava työkalu. Suunnittelujärjestelmä sisältää esimerkiksi käyttöliittymän tyyliin liittyviä ohjeita sekä valmiita käyttöliittymäkomponentteja suunnittelua ja kehitystä varten. Useat suuret yritykset kuten Google, Apple ja Spotify hyödyntävät suunnittelujärjestelmiä kehityksessään. Suunnittelujärjestelmän kehityksessä ja käytössä on yleensä mukana useita eri rooleja, kuten UX-suunnittelijoita ja ohjelmistokehittäjiä. Suunnittelujärjestelmä vaatii jatkuvaa ylläpitoa, jotta se ei jää vain arkistoksi.

Tässä diplomityössä tutkitaan suomalaisten organisaatioiden suunnittelujärjestelmiä keskittyen niiden kehityskulkuun, onnistumisiin ja haasteisiin. Tutkimuksessa hyödynnetään kirjallisuuskatsausta, kyselyä ja haastatteluja. Kirjallisuuskatsauksessa kartoitettiin suunnittelujärjestelmän määritelmiä, sisältöä ja kehitykseen liittyviä tiimimalleja. Kyselyllä kerättiin tietoa suunnittelujärjestelmien nykytilasta 24 organisaatiosta, ja seitsemän haastattelun avulla syvennyttiin yksityiskohtaisemmin suunnittelujärjestelmien kehitysprosesseihin.

Aineistosta ilmeni, että suunnittelujärjestelmien kehityskulut ovat uniikkeja, eikä yhtä oikeaa tapaa kehitykselle ole. Onnistumiset ja haasteet kehityksen aikana olivat kuitenkin poikkeavista kehityskuluista huolimatta samankaltaisia keskenään. Aineistosta pystyttiin erittelemään erilaisia teemoja onnistumisten ja haasteiden parissa. Esimerkiksi kommunikaatioon liittyvät asiat nousivat esiin onnistumisena, mutta myös haasteena. Yleisin yksittäinen onnistuminen joka aineistosta nousi esiin oli se, että suunnittelujärjestelmä on ylipäätään olemassa.

Tämä diplomityö tarjoaa katsauksen suunnittelujärjestelmän määritelmiin ja sisältöön. Työn tuloksista voi olla hyötyä yrityksille, jotka pohtivat suunnittelujärjestelmän hankintaa. Työ voi tarjota suunnittelujärjestelmän kehitystä pohtiville esimerkiksi neuvoja tiimimallin valintaan, sekä katsauksen yleisimpiin haasteisiin, joihin suunnittelujärjestelmän kehityksessä törmätään.