Luottamus diplomaattien välisessä vuorovaikutuksessa

Abstract

Luottamuksen kasvava merkitys diplomatiassa on tunnistettu vasta viime vuosina. Luottamusta on toistaiseksi tutkittu melko vähän, eikä sen muodostumisesta ole yksiselitteistä käsitystä. Tässä tutkielmassa perehdytään suomalaisten ja ulkomaalaisten diplomaattien välisten luottamussuhteiden muodostumiseen sekä siihen, mitä luottamus mahdollistaa diplomatiassa. Tutkielman tarkoituksena on selvittää, millainen merkitys luottamuksella on Suomen kansainvälisten suhteiden edistämiselle.

Tutkielmassa yhdistetään viestintätieteiden ja kansainvälisten suhteiden teoriaa laajemman ymmärryksen saavuttamiseksi suomalaisten ja ulkomaalaisten diplomaattien välisistä luottamussuhteista. Tutkielman aineisto kerättiin haastattelemalla yhtätoista suomalaista diplomaattia heidän käsityksistään luottamuksen merkityksestä diplomatiassa. Aineisto analysoitiin temaattisella analyysilla.

Tutkielman tuloksista ilmenee, että suomalaisten ja ulkomaalaisten diplomaattien välisissä suhteissa luottamus ja vuorovaikutus ovat toistensa edellytykset. Lisäksi tulokset osoittavat, että luottamus mahdollistaa niin diplomatian harjoittamisen kuin luottamussuhteiden siirtämisen ja säilyttämisen, minkä lisäksi se lisää diplomaattien toimijuutta.

Tulosten perusteella tutkielmassa luodaan luottamussuhteiden muodostumisen malli, joka havainnollistaa luottamuksen vaiheittaista rakentumista diplomaattien välisessä vuorovaikutuksessa. Mallin mukaan suomalaisten ja ulkomaalaisten diplomaattien välille alkaa muodostua luottamussuhde, jos konteksti on suotuisa. Seuraavassa vaiheessa suomalainen diplomaatti arvioi ulkomaalaisen diplomaatin luotettavuutta. Positiivisen arvion myötä suhteen muodostuminen syvenee luottamuksen rakentamiseen ja lopulta ylläpitämiseen.

Tutkielma onnistuu osoittamaan, että luottamuksen merkitys on keskeinen Suomen kansainvälisten suhteiden edistämiselle. Parhaimmillaan luottamus lisää diplomatian joustavuutta ja jatkuvuutta sekä Suomen varautumiskykyä kansainvälisissä suhteissa. Luottamuksen keskeisen merkityksen tiedostaminen on tärkeää, jotta suomalaiset diplomaatit voivat kehittyä luottamussuhteiden muodostamisessa.

Tämä tutkielma on sekä viestinnän että kansainvälisten suhteiden pro gradu -tutkielma ja vastaa siten molempien tutkinto-ohjelmien vaatimuksiin.