Ilmailualan kyberriskit suomalaisten liikennelentäjien näkökulmasta
Tolvanen, Lotta (2024)
Tolvanen, Lotta
2024
Kauppatieteiden kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Business Studies
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2024-06-11
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202406077039
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202406077039
Tiivistelmä
Tässä tutkielmassa kartoitetaan kyberriskien ja niiden hallinnan merkitystä liikennelentäjille. Tavoitteena on myös selvittää, miten liikennelentäjien koulutuksessa huomioidaan kyberriskit ja niiltä suojautuminen. Kyberhyökkäykset ovat nousseet merkittäväksi huoleksi myös ilmailualalla teknologian kehityksen myötä ja kyberriskien hallinta on keskeistä lentoturvallisuuden kannalta. Liikennelentäjien rooli kyberturvallisuuden ylläpitämisessä on merkittävä, sillä inhimilliset tekijät ovat suurin tekijä kyberriskien toteutumisessa.
Tutkielman ensimmäisessä teorialuvussa käsitellään kyberriskejä ja kyberriskien hallintaa. Luvussa määritellään kyberriskin käsite ja esitellään kyberriskien hallintakeinoja. Tutkielman toisessa teorialuvussa keskitytään kyberriskeihin ja niiden hallintaan nimenomaan ilmailualan kontekstissa. Luvussa käsitellään ilmailualan kyberturvallisuutta, sääntelyä, kyberriskejä ja -riskienhallintaa sekä liikennelentäjien koulutusta.
Tutkielma on luonteeltaan kvalitatiivinen ja aineisto on kerätty liikennelentäjien teemahaastatteluilla. Lopullisen aineiston muodostavat viiden suomalaisen liikennelentäjän yksilöhaastattelut. Haastattelurungossa oli kysymyksiä kyberriskeistä ja niiden hallinnasta sekä näiden merkityksestä liikelentäjän työssä. Haastateltavilta kysyttiin myös koulutuksesta ja tulevaisuuden koulutuksesta, jotta saataisiin tietää, mitä koulutukset sisältävät ja miten haastateltavat uskovat ja toivovat koulutuksen kehittyvän.
Tutkimustuloksista käy ilmi, että suomalaisten liikennelentäjien kybertietoisuus on melko hyvällä tasolla. Isoimmat kyberriskit liikennelentäjän näkökulmasta ilmailualalla ovat haastateltavien mukaan GPS häirintä ja kalasteluyritykset. Tulokset osoittavat, että kyberkoulutus on painottunut enemmän lentoyhtiöille kuin ilmailuopistolle. Lisäksi tuloksista käy ilmi, että suuri osa yhtiössä olevasta kybertiedosta on vaihtelevasti saatavilla yhtiön mukaan sekä se, että suurin osa tiedoista ei ole pakollisessa koulutuksessa, vaan sitä voi hankkia oman mielenkiinnon mukaan.
Tutkielman ensimmäisessä teorialuvussa käsitellään kyberriskejä ja kyberriskien hallintaa. Luvussa määritellään kyberriskin käsite ja esitellään kyberriskien hallintakeinoja. Tutkielman toisessa teorialuvussa keskitytään kyberriskeihin ja niiden hallintaan nimenomaan ilmailualan kontekstissa. Luvussa käsitellään ilmailualan kyberturvallisuutta, sääntelyä, kyberriskejä ja -riskienhallintaa sekä liikennelentäjien koulutusta.
Tutkielma on luonteeltaan kvalitatiivinen ja aineisto on kerätty liikennelentäjien teemahaastatteluilla. Lopullisen aineiston muodostavat viiden suomalaisen liikennelentäjän yksilöhaastattelut. Haastattelurungossa oli kysymyksiä kyberriskeistä ja niiden hallinnasta sekä näiden merkityksestä liikelentäjän työssä. Haastateltavilta kysyttiin myös koulutuksesta ja tulevaisuuden koulutuksesta, jotta saataisiin tietää, mitä koulutukset sisältävät ja miten haastateltavat uskovat ja toivovat koulutuksen kehittyvän.
Tutkimustuloksista käy ilmi, että suomalaisten liikennelentäjien kybertietoisuus on melko hyvällä tasolla. Isoimmat kyberriskit liikennelentäjän näkökulmasta ilmailualalla ovat haastateltavien mukaan GPS häirintä ja kalasteluyritykset. Tulokset osoittavat, että kyberkoulutus on painottunut enemmän lentoyhtiöille kuin ilmailuopistolle. Lisäksi tuloksista käy ilmi, että suuri osa yhtiössä olevasta kybertiedosta on vaihtelevasti saatavilla yhtiön mukaan sekä se, että suurin osa tiedoista ei ole pakollisessa koulutuksessa, vaan sitä voi hankkia oman mielenkiinnon mukaan.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [9039]