Modulaarisen tuoteperhekonseptin liiketoimintavaikutukset : arviointityökalun nykytilan analysointi ja jatkokehitys
Syvälahti, Jukka (2024)
2024
Tuotantotalouden DI-ohjelma - Master's Programme in Industrial Engineering and Management
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. Only for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2024-06-12
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202405306501
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202405306501
Tiivistelmä
Kirjallisuudessa tunnistetaan laaja määrä modulaarisuuteen tuotestrategiana liittyviä positiivisia hyötyjä. Olemassa olevan tuotteiston modularisointiprojektin toteuttaminen vaatii kuitenkin suuria investointeja, joten päätöksentekoa tukevaa tietoa tarvitaan.
Kohdeyrityksessä on käytössä työpajatilanteissa käytettävä taulukkolaskentapohjainen arviointityökalu, jolla modulaarisen tuoteperhekonseptin liiketoimintavaikutuksia kartoitetaan. Asiakasyrityksille tarjottavaan konsulttipalveluun sisältyy myös ulkoinen prosessi, joka kattaa BIA-työpajat sekä sisäinen prosessi, joka kattaa työpajapäiviin valmistautumisen ja tuloksista raportoinnin asiakkaalle. Arviointityökaluun ja sisäiseen sekä ulkoiseen prosessiin liittyy kehitystarpeita, joihin tässä työssä paneuduttiin konstruktiivista tutkimusotetta mukaillen. Työ vastaa seuraaviin tutkimuskysymyksiin; miten arviointityökalua voitaisiin kehittää, jotta se palvelee kohdeyrityksen asiantuntijoita paremmin ja millainen on optimaalinen malli BIA-työpajan läpiviemiseksi ja siitä raportoimiseksi.
Aineisto on kerätty asiakkaan luona pidetystä työpajapäivästä, keskusteluista ja ideoinnista kohdeyrityksen asiantuntijoiden kanssa, ohjaustapaamisista sekä arviointityökalun kehityksen katselmoinneista. Työn tulokset tukevat yrityksen ulkoista ja sisäistä prosessia selkeyttämällä työpajapäiviin tarvittavien esitietojen hankintaa, antamalla ehdotuksia asiantuntijoiden roolituksesta työpajan aikana sekä tarjoamalla kehittyneemmän arviointityökalun työpajan aikana tehtyjen kirjausten oikeellisuuden ja laadun varmistamiseksi. Osana arviointityökalun kehittämistä asiakkaalle lähtevän raportin luomista on automatisoitu, joka vähentää kohdeyrityksen asiantuntijoiden työmäärää.
Jatkotutkimuskohteiksi ehdotetaan neljää seuraavaa kohtaa: alustusmateriaalin päivittämistä siten, että se palvelee paremmin modularisointiin perehtymätöntä henkilöä, miten tekoälyä voisi hyödyntää asiakkaalle toimitettavan raportin koostamisessa, Delfoi-menetelmän hyödyntämistä kognitiivisen vinouman vähentämiseksi työpajan aikana sekä herkkyysanalyysin lisäämistä osaksi arviointityökalun sisältöä. Tämän työn tuloksien soveltaminen laaja-alaisesti on epätodennäköistä, sillä ne ovat vahvasti sidoksissa kohdeyrityksen toimintaan.
Kohdeyrityksessä on käytössä työpajatilanteissa käytettävä taulukkolaskentapohjainen arviointityökalu, jolla modulaarisen tuoteperhekonseptin liiketoimintavaikutuksia kartoitetaan. Asiakasyrityksille tarjottavaan konsulttipalveluun sisältyy myös ulkoinen prosessi, joka kattaa BIA-työpajat sekä sisäinen prosessi, joka kattaa työpajapäiviin valmistautumisen ja tuloksista raportoinnin asiakkaalle. Arviointityökaluun ja sisäiseen sekä ulkoiseen prosessiin liittyy kehitystarpeita, joihin tässä työssä paneuduttiin konstruktiivista tutkimusotetta mukaillen. Työ vastaa seuraaviin tutkimuskysymyksiin; miten arviointityökalua voitaisiin kehittää, jotta se palvelee kohdeyrityksen asiantuntijoita paremmin ja millainen on optimaalinen malli BIA-työpajan läpiviemiseksi ja siitä raportoimiseksi.
Aineisto on kerätty asiakkaan luona pidetystä työpajapäivästä, keskusteluista ja ideoinnista kohdeyrityksen asiantuntijoiden kanssa, ohjaustapaamisista sekä arviointityökalun kehityksen katselmoinneista. Työn tulokset tukevat yrityksen ulkoista ja sisäistä prosessia selkeyttämällä työpajapäiviin tarvittavien esitietojen hankintaa, antamalla ehdotuksia asiantuntijoiden roolituksesta työpajan aikana sekä tarjoamalla kehittyneemmän arviointityökalun työpajan aikana tehtyjen kirjausten oikeellisuuden ja laadun varmistamiseksi. Osana arviointityökalun kehittämistä asiakkaalle lähtevän raportin luomista on automatisoitu, joka vähentää kohdeyrityksen asiantuntijoiden työmäärää.
Jatkotutkimuskohteiksi ehdotetaan neljää seuraavaa kohtaa: alustusmateriaalin päivittämistä siten, että se palvelee paremmin modularisointiin perehtymätöntä henkilöä, miten tekoälyä voisi hyödyntää asiakkaalle toimitettavan raportin koostamisessa, Delfoi-menetelmän hyödyntämistä kognitiivisen vinouman vähentämiseksi työpajan aikana sekä herkkyysanalyysin lisäämistä osaksi arviointityökalun sisältöä. Tämän työn tuloksien soveltaminen laaja-alaisesti on epätodennäköistä, sillä ne ovat vahvasti sidoksissa kohdeyrityksen toimintaan.