Ilmastonmuutoksen hillitsemis- ja sopeutumiskeinot osana vakuutusyhtiön luomaa jaettua arvoa: Case LähiTapiola

Abstract

Ilmaston lämpeneminen, merenpinnan kohoaminen ja lisääntyvät luonnonkatastrofit vahingoittavat ekosysteemejä ja luovat laajoja yhteiskunnallisia riskejä. Yhä useammat alueet ovat ajautumassa vakuutuskelvottomiksi ilmastonmuutoksen seurauksena. Vakuutusyhtiöillä on mahdollisuus edistää alueiden säilymistä vakuutuskelpoisina ja parantaa näiden resilienssiä. Vakuutusyhtiöt voivat vähentää ilmastonmuutoksen vaikutuksia hillitsemis- ja sopeutumiskeinoilla. Ilmastonmuutoksen vaikutuksia vähentämällä vakuutusyhtiöillä on potentiaali luoda kilpailuetua vastaten samalla yhteiskunnan ja ympäristön tarpeisiin, jolloin puhutaan jaetusta arvosta.

Tutkielma toteutettiin tapaustutkimuksena LähiTapiolassa. Tutkimuskysymykset kohdistuivat vakuutusyhtiön toteuttamiin ilmastonmuutoksen hillitsemis- ja sopeutumiskeinoihin sekä näiden luomaan jaettuun arvoon. Aihetta tutkittiin vakuutusyhtiön arvoketjun keskeisissä toiminnoissa. Tutkielman teoreettisessa viitekehyksessä yhdistyvät vakuutusyhtiön arvoketjumalli, jaetun arvon strategiat ja kansainväliset tutkimukset vakuutusyhtiöiden keinoista vähentää ilmastonmuutoksen vaikutuksia. Tutkielman empiirinen aineisto koostettiin neljästä LähiTapiolan edustajien kanssa käydystä haastattelusta. Haastateltavien vastuualueet olivat sijoitustoiminta, underwriting, tuotekehitys ja korvaukset. Haastatteluaineistot analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin keinoin.

Tutkimuksessa havaittiin, että LähiTapiolassa ilmastonmuutoksen hillitsemis- ja sopeutumiskeinoja käytetään laajasti ja nämä myös luovat arvoa yhtiölle, yhteiskunnalle ja asiakkaille. Ilmastonmuutoksen ymmärtäminen, ilmastoriskien esille nostaminen, vahinkoja ennaltaehkäisevät toimet sekä tietoisuuden lisääminen ja osallistuminen julkiseen keskusteluun nähtiin erityisen arvokkaina. Nämä keinot toimivat pohjana ilmastonmuutoksen huomioimiselle kiinteänä osana yhtiön strategiaa ja toiminnan suunnittelua, mahdollistaen myös uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin tarttumisen. Sopeutumis- ja hillitsemiskeinoissa tunnistettiin runsaasti potentiaalia jaetun arvon luomiseen ja LähiTapiolan käyttämissä keinoissa havaittiin selkeitä yhteyksiä tutkielman taustateoriassa esitettyyn jaetun arvon strategiaan.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että ilmastonmuutoksen hillitsemis- ja sopeutumiskeinojen yhdistäminen osaksi vakuutusyhtiön ydintoimintoja on edellytys yhtiön menestyksekkäälle toiminnalle ilmastonmuutoksen kasvavan uhkan ja sääntelyn kiristymisen myötä. Ilmastonmuutos voi tuoda mukanaan liiketoimintamahdollisuuksia esimerkiksi uusien tuotteiden ja palveluiden muodossa ja ilmastonmuutoksen hillitsemisellä nähdään selkeä yhteys jaetun arvon luomiseen. Tämän tutkielman pohjalta jatkotutkimus erityisesti ilmastonmuutoksen hillitsemis- ja sopeutumiskeinojen luoman jaetun arvon mittaamisesta nähdään kiinnostavana.