Green Design : Muotoiluosaaminen ICT-alan vihreän siirtymän mahdollistajana

Abstract

ICT-alan on pitkään mielletty saavan aikaan enemmän positiivisia kuin negatiivisia vaikutuksia ilmastokriisin torjunnassa. Vaikka digitalisaatiolla voidaan edistää muiden alojen vihreää siirtymää, teknologian aiheuttamat ilmastovaikutukset ovat verrattavissa valtioihin. ICT-alan kasvavaan hiilijalanjälkeen vaikuttaa muun muassa teknologian nopea kehityskulku hitaaseen lainsäädäntöön nähden, kertakäyttökulttuuri, sekä alan yritysten yhteiskunnallinen valta-asema. Alalla on kuitenkin paljon mahdollisuuksia vastuullisempaan toimintaan.

Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tutkielman tavoitteena oli kartoittaa, miten (UX-)suunnittelijoiden holistisella muotoilun tietotaidolla voidaan edistää digipalvelujen vastuullisuutta. Kokonaisuudessaan tutkielman tutkimusaineistosta välittyy eri toimijoiden kasvava tietoisuus ilmastokriisistä ja ICT-alan roolista sen vauhdittajana. Toisaalta aiheesta tehdyssä tutkimuksessa ei ole päästy konsensukseen alan ympäristövaikutuksien laajuudesta ja poikkitieteellistä jatkotutkimusta aiheeseen tarvitaan. Tutkimusaineiston perusteella muotoilulla on mahdollisuus olla avainasemassa ICT-alan vihreässä siirtymässä. Holistinen lähestymistapa voi auttaa löytämään pullonkauloja käyttökokemuksessa sekä optimoimaan sen toimintoja ja elementtejä. Käyttäjälähtöisellä, koko tuotteen elinkaaren huomioon ottavalla suunnittelulla saadaan aikaan sekä vastuullisempia, että korkealaatuisempia palveluratkaisuja.

Varteenotettava vihreä siirtymä vaatii nopeita ja kokonaisvaltaisia muutoksia digitaalisten palveluiden kehityksen käytänteisiin. Sekä loppukäyttäjät, että alan ammattilaiset vaikuttavat tarvitsevan vihreän siirtymän tueksi johtohahmoja ja selkeää ohjausta tarvittaviin toimenpiteisiin. Suunnittelijoiden holistinen, monitieteinen tietotaito sekä monipuoliset vuorovaikutustaidot ovat keskeisiä vastuullisten valintojen edistämisessä niin digipalvelujen kehitystyössä, kuin niiden käyttökokemuksessa. Organisaatioiden ulkopuolella vihreän siirtymän mahdollistamiseksi tulisi edistää vastuullisuuden priorisointia muun muassa lainsäädännöllisin keinoin ja edelleen lisätä tietoisuutta digitaalisten ratkaisuiden vaatimista fyysisistä resursseista.