Hoitohenkilöstön työn ilo: Kartoittava kirjallisuuskatsaus

Abstract

Terveydenhuollossa vallitsee työvoimapula suuressa osassa maata, jonka on ennustettu jatkuvan myös tulevaisuudessa. Syitä tähän ovat suurien ikäluokkien eläköityminen sekä väestön vanheneminen, jonka myötä myös terveydenhuollon palveluiden tarve lisääntyy. Vallitsevassa työvoimatilanteessa on tärkeää tuoda esille tekijöitä, joilla voidaan parantaa terveydenhuollon veto- ja pitovoimaa. Työn ilon on todettu olevan pitovoimaa parantava tekijä ja työn ilolla useita positiivisia vaikutuksia sekä yksilölle itselleen, että organisaatiolle. Työn iloon vaikuttavat työhön, organisaatioon sekä työntekijään itseensä liittyvät tekijät. Työn ilo rakentuu työhön sitoutumisesta, työtyytyväisyydestä sekä organisaatioon sitoutumisesta. Tämän kartoittavan kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kartoittaa, mitä tiedetään hoitohenkilöstön työn ilosta terveydenhuollossa. Tässä tutkimuksessa hoitohenkilöstöllä ja terveydenhuollolla tarkoitetaan hoitajia (kuten sairaanhoitajia, terveydenhoitajia, lähihoitajia) sekä heidän työympäristöjään. Tässä tutkimuksessa työn ilolla tarkoitetaan iloa työssä, sekä onnellisuutta työssä. Kirjallisuushaku suoritettiin käyttämällä Cinahl, Medline, Psychology Database ja Nursing & Allied Health Database tietokantoja. Hakusanat olivat iloa sekä työtä kuvaavia käsitteitä. Tietokantarajauksina käytettiin julkaisuvuosia 2013–2023, vertaisarviointia sekä suomen ja englannin kieltä. Katsaukseen valittiin tutkimukset, jotka käsittelivät työn iloa sekä hoitohenkilöstöä, vastasivat ainakin toiseen tutkimuskysymykseen ja olivat maksuttomasti saatavilla. Tämän kartoittavan kirjallisuuskatsauksen tulokset perustuvat yhdeksään tutkimusartikkeliin, jotka ovat julkaistu vuosien 2017–2023 välillä. Aineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin keinoin. Tulosten mukaan työn ilo oli sitoutumista, merkityksellisyyttä, motivaatiota sekä kokemusta organisaation tuesta. Koetun työn ilon määritelmään liittyi positiivisia tunteita ja kokemuksia, emotionaalista hyvinvointia ja tyytyväisyyttä elämään. Työn iloon yhteydessä olevia tekijöitä tunnistettiin seitsemältä eri osa-alueelta. Tämän kartoittavan kirjallisuuskatsauksen tulosten mukaan hoitajan oma hyvinvointi, saatu ja annettu tuki, vuorovaikutus, toisen elämään vaikuttaminen, laadukas potilashoito sekä työhön liittyvät tekijät ja työympäristö olivat yhteydessä työn iloon. Työn ilo on määritelmän mukaan työhön ja organisaatioon liittyviä positiivisia tunteita ja kokemuksia, sekä sitoutumista. Tässä tutkimuksessa tunnistettiin sekä työn iloa tuottavia tekijöitä, että työn iloa heikentäviä tekijöitä. Lisäksi tunnistettiin tekijöitä, joita seuraa koetusta työn ilosta. Hoitohenkilöstön työn iloon yhteydessä olevat tekijät liittyvät hoitajaan itseensä, itse työhön, organisaatioon sekä siellä oleviin ihmisiin. Hoitajan omaa hyvinvointia tukemalla on mahdollista lisätä työn iloa. Vastavuoroista tukea antamalla sekä panostamalla positiiviseen vuorovaikutukseen vahvistetaan työn iloa. Lisäksi työhön ja työympäristöön liittyvien tekijöiden tulee olla kunnossa, jotta hoitohenkilöstön on mahdollista kokea työn iloa.