Lohkoketjuteknologia toimitusketjun suorituskyvyn parantamisessa

Abstract

Globaalien toimitusketjujen monimutkaistuessa ja kilpailutilanteen voimistuessa toimitusketjujen suorituskyky on yhä tärkeämpää kilpailuedun saavuttamiseksi. Disruptiivisen lohkoketjuteknologian potentiaali toimitusketjujen kohtaamien haasteiden ratkaisemisessa on huomattu sekä akatemiassa että yritysmaailmassa. Tämän kandidaatintyön tavoitteena on tutkia, miten lohkoketjuteknologian mahdollistama läpinäkyvyys ja jäljitettävyys sekä älykkäät sopimukset parantavat toimitusketjujen suorituskykyä. Toimitusketjujen suorituskykyä tarkastellaan tässä työssä kustannustehokkuuden, kestävyyden, joustavuuden, toimitusvarmuuden sekä laadun ulottuvuuksista. Kandidaatintyö on toteutettu kirjallisuuskatsauksena, jossa tarkastellaan lohkoketjuteknologian ja toimitusketjujen suorituskyvyn yhdistävää vertaisarvioitua kirjallisuutta.

Globaalien toimitusketjujen suoriutumista tarkasteltaessa huomioidaan sekä toiminnan tehokkuus että tuloksellisuus. Toimitusketjun tehokkuudella mitataan sitä, kuinka taloudellisesti toimitusketjun resursseja käytetään valitulla asiakastyytyväisyystasolla. Tuloksellisuudella puolestaan tarkoitetaan toimitusketjuorganisaation kykyä vastata asiakasvaatimuksiin. Kirjallisuuskatsauksen perusteella toimitusketjun suorituskykyä tarkastellaan yleisimmin kustannustehokkuuden, joustavuuden, toimitusvarmuuden sekä laadun näkökulmista, mutta kestävyysnäkökulman merkitys on kasvanut viime vuosina. Tehostamalla näitä osatekijöitä toimitusketjuorganisaatiot voivat vastata kasvavaan kilpailuun sekä mukautua vaihteleviin asiakastarpeisiin paremmin.

Lohkoketjuteknologialla tarkoitetaan hajautettua digitaalista kirjanpitoa, jossa tapahtumat tallennetaan useiden eri laitteiden välille dataa sisältävinä lohkoina. Lohkoketjuteknologia poistaa kaikkien toimijoiden vastapuolena toimivan keskusorganisaation tarpeen jakamalla toimivallan verkoston jäsenten kesken. Jokainen lohko on jäljitettävissä edelliseen lohkoon, sekä lohkon julkaisuhetkeä indikoivaan aikaleimaan. Informaation redundanssin sekä päätösvallan hajautuneisuuden vuoksi lohkoketjuun talletettua dataa on lähes mahdotonta manipuloida. Ominaisuuksiensa vuoksi lohkoketjuteknologia mahdollistaa erityisesti läpinäkyvyyden ja jäljitettävyyden lisääntymisen toimitusketjuissa.

Kirjallisuuskatsauksen perusteella läpinäkyvyydellä ja jäljitettävyydellä voidaan parantaa toimitusketjun suorituskykyä kustannustehokkuuden, kestävyyden, joustavuuden, toimitusvarmuuden sekä laadun näkökulmista. Myös lohkoketjuteknologian tarjoamien itseohjautuvien älykkäiden sopimusten käyttöönotolla voidaan vaikuttaa kaikkiin viiteen tarkasteltavaan suorituskyvyn osa-alueeseen. On kuitenkin keskeistä huomioida, että kirjallisuuskatsauksessa keskitytään lohkoketjuteknologian käyttöönotosta saataviin hyötyihin, eikä sen haittapuolia käsitellä kuin erittäin pinnallisella tasolla. Kirjallisuuskatsauksessa tarkasteltujen tutkimusten suhteellisen vähäinen määrä rajoittaa myös tulosten suoraa yleistettävyyttä. Kandidaatintyön tulosten perusteella voidaan kuitenkin sanoa, että lohkoketjuteknologian käyttöönotolla on merkittäviä positiivisia vaikutuksia toimitusketjun suorituskykyyn sen viidessä ulottuvuudessa. Teknologian käyttöönottoa suunniteltaessa tulee kuitenkin tarkastella organisaatiokohtaisia tarpeita.