Kestävä kehitys osana kilpailuetua pienissä ja keskisuurissa yrityksissä

Abstract

Tässä kandidaatintyössä tutkitaan kestävää kehitystä osana kilpailuetua pienissä ja keskisuurissa yrityksissä, tarkentaen tutkimuksen case-organisaatioon Pereensaaren sauna. Päätutkimuskysymyksenä oli ”Millä tavalla kestävä kehitys vaikuttaa osana kilpailuetua case- organisaatiossa?”. Päätutkimuskysymystä tarkentamaan asetettiin kolme alatutkimuskysymystä: ”Miten kestävä kehitys vaikuttaa osana kohdeorganisaation toimintaa?”, ”Mitkä ovat tärkeimpiä kyvykkyyksiä ja resursseja, jotka vaikuttavat kestävään kilpailuetuun Pereensaaren saunalla?” sekä ”Mitä kilpailuetua Pereensaaren sauna on saanut kestävien toimien myötä?”. Aihe on ajankohtainen, sillä haitalliset ympäristölliset vaikutukset ja kasvava kilpailu ovat saaneet usean pienen ja keskisuuren yrityksen ottamaan strategisemman lähestymistavan kestävyyteen. Organisaatioiden on menestyäkseen omaksuttava kestävämpiä liiketoimintamalleja, jotka ottavat huomioon taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristöllisen kestävyyden. Myös suuri osa pienistä ja keskisuurista yrityksistä kokevat kestävien toimien olevan tärkeitä, mutta kestävien toimien toteutus ei ole vielä tarvittavalla tasolla. Tutkimus toteutettiin kirjallisuuskatsauksena sekä tapaustutkimuksena. Kirjallisuuskatsauksessa tutkittiin 15 vertaisarvioitua artikkelia, jotka käsittelivät kestävää kehitystä osana kilpailuetua tai liiketoiminnallista suoriutumista pienissä ja keskisuurissa yrityksissä resurssien ja kyvykkyyksien näkökulmasta. Tapaustutkimus Pereensaaren saunan osalta toteutettiin haastattelujen avulla, jolloin haastateltiin kolmea saunan johtohenkilöä ja työntekijää. Työn teoriapohja koostuu kilpailuedun käsittelystä, resurssipohjaisesta teoriasta sekä sen kestävyyden eri osa-alueille laajennetuista luonnonvarojen resurssipohjaisesta teoriasta sekä sosiaalisten resurssien teoriasta. Resurssipohjaisen teorian mukaan organisaatio voi saada kilpailuetua sekä parempaa suoriutumista hyödyntämällä arvokkaita, harvinaisia, kopioimattomia tai korvaamattomia resurssi- ja kyvykkyysyhdistelmiä. Lisäksi käsiteltiin dynaamisia kyvykkyyksiä osana kilpailuetua kestävän kehityksen kontekstissa. Resursseja sekä dynaamisia kyvykkyyksiä on tärkeä tutkia kestäviä ongelmia tarkasteltaessa, sillä ne ovat keskeisiä tekijöitä muuttuvassa ympäristössä ja kestävässä lähestymistavassa. Kirjallisuuskatsauksen tulokseksi saatiin, että pk-yritykset voivat saada kilpailuetua ja liiketoiminnallista suoriutumista kestävien strategioiden noudattamisesta. Kestävät toimet tuovat yrityksille kustannussäästöjä resurssien kulutuksen vähentämisen muodossa, tuovat uusia asiakkaita sekä sitouttavat vanhoja ja parantavat yrityksen mainetta sidosryhmien silmissä. Kyvykkyyksiä, joita yhdistetään pk-yrityksissä kilpailuedun ja kestävän kehityksen yhdistämiseen ovat innovaatiokyky, kestävä vastaanottokyky, kestävä strategia, johdon sitoutuminen kestävyyteen ja sidosryhmien sitouttaminen. Tapaustutkimuksen tuloksena saatiin, että Pereensaaren saunan toiminta perustuu asiakaslähtöisyydelle, joka on johtanut kestävien toimintojen sisällyttämiseen. Kestävän kehityksen kannalta tärkeimpiä kyvykkyyksiä kohdeorganisaatiossa ovat dynaamiset kyvyt vastata muutokseen, innovoida sekä kehittyä. Lisäksi läheiset suhteet sidosryhmiin sekä johdon mielenkiinto kestävyyteen ja toiminnan kehittämiseen ovat kirjallisuuskatsauksen pohjalta merkittäviä tekijöitä kestävän kehityksen implementoinnissa osana kilpailuetua. Tutkimuksen perusteella kohdeorganisaaton on madollista tunnistaa toiminnastaan tärkeimpiä ominaisuuksia kestävän kehityksen hyödyntämisessä sekä investoida niiden kehittämiseen ja parantaa kestäviä prosessejaan.