Sosiaalityöntekijöiden organisaatiositoutuminen kuntasektorilla: Työnantajan vaihtohaluttomuuteen ja suositteluhalukkuuteen yhteydessä olevat tekijät

Abstract

Pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan sosiaalityöntekijöiden organisaatiositoutumista kuntasektorilla, jota tarkastellaan tässä tutkielmassa työnantajan vaihtohaluttomuuden ja suositteluhalukkuuden kautta. Tutkielmassa selvitetään mikä on työnantajan vaihtohalukkuuden ja suositteluhalukkuuden taso kuntasektorilla työskentelevillä sosiaalityöntekijöillä ja mitkä tekijät ovat yhteydessä työnantajan vaihtohaluttomuuteen ja suositteluhalukkuuteen. Organisaatiositoutuminen toimii tutkielman teoreettisena viitekehyksenä ja sitä on täsmennetty tähän tutkielmaan soveltuvaksi erityisesti vaihtuvuutta ja työnantajan vaihtohalukkuutta käsittelevällä tutkimuskirjallisuudella. Tutkielmaa taustoitetaan tarkastelemalla mitä sosiaalityö on ammatillisena toimintana ja sosiaalityön luonnetta. Lisäksi tarkastellaan sosiaalityöntekijöiden tilannetta työmarkkinoilla ja vaihtuvuutta sekä työolosuhteita ja kuormitustekijöitä. Pro gradu -tutkielman aineistona on käytetty Työterveyslaitoksen Kunta 10 -tutkimuksen aineistoa vuodelta 2018. Tutkielman aineisto koostuu 70 prosentin osa-aineistosta, eli aineistossa on yhteensä 1481 kyselyyn vastannutta kuntasektorilla työskentelevää sosiaalityöntekijää. Aineistossa olevat työnantajat ovat Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Oulu, Raisio, Naantali, Nokia, Valkeakoski ja Virrat. Aineiston analyysi on toteutettu kvantitatiivisin tutkimusmenetelmin. Tarkasteltiin kuvailevia tuloksia ja varsinainen analyysi on tehty logistisella regressioanalyysilla. Tulosten mukaan vastaajista suurempi osa on harkinnut vaihtavansa tai on vaihtamassa työnantajaa eli työnantajaan sitoutumattomia on enemmän kuin sitoutuneita. Työnantajaansa suosittelevia on kuitenkin vastaajien osalta enemmän kuin suositteluhaluttomia. Tulosten mukaan kokemus työn palkitsevuudesta ennakoi kaikkein vahvimmin halua sitoutua työnantajaan ja pysyä työnantajan palveluksessa sekä halua suositella työnantajaa. Haluun pysyä työnantajan palveluksessa on tilastollisesti erittäin merkitsevässä yhteydessä myös ikä ja eettisesti haastavat tilanteet, eli iäkkäämmät sosiaalityöntekijät ja harvemmin eettisesti haastavia tilanteita kokeneet ovat todennäköisimmin sitoutuneempia työnantajaan. Tilastollisesti merkitsevä yhteys työnantajaan sitoutumiseen on vähemmän työpaineita kokeneilla ja melkein merkitsevä yhteys on esihenkilön toiminnalla ja työvuosilla nykyisellä työnantajalla. Tulosten mukaan työnantajan suositteluhalukkuutta ennakoi palkitsevuuden lisäksi, eli tilastollisesti erittäin merkitsevässä yhteydessä on esihenkilön toiminta ja vähäisempi työpaineiden kokemus. Melkein merkitsevä yhteys on työyhteisön toimivuudella ja ilmapiirillä, työn autonomialla, vähäisemmällä eettisesti haastavien tilanteiden kokemuksella ja esihenkilöasemalla. Tulokset ovat yhteneväisiä aiempien tutkimusten kanssa, joissa on tutkittu organisaatiositoutumista ja vaihtuvuutta tai vaihtohalukkuutta yleisesti sekä sosiaalityöntekijöiden osalta. Tutkielman tuloksissa korostuvat tosin erityisesti työnantajan vaihtohaluttomuuden eli sitoutumisen osalta sosiaalityön ammattialaan liitetyt erityispiirteet. Ne tulivat esiin myös työnantajan suositteluhalukkuudessa, mutta sen osalta korostuu enemmän yleiset aiemmissa tutkimuksissa kaikkien alojen osalta havaitut tekijät. Tulokset antavat informaatiota siitä, että erityisesti ammattialan erityispiirteisiin ja siinä eettisesti haastaviin tilanteisiin ja työpaineisiin sekä erityisesti palkitsevuuteen laajemmin, mutta myös yleisiin tekijöihin tulisi kiinnittää huomiota ja vahvistaa niitä, jotta sosiaalityöntekijät olisivat tyytyväisempiä ja sitoutuneempia työnantajaansa. Nuorempien sosiaalityöntekijöiden sitouttamiseen olisi myös hyvä kiinnittää huomiota.