Kuuntelusta kuulluksi tulemiseen

Abstract

Lähisuhteet muodostavat olennaisen osan ihmisten elämää. Niissä pyritään täyttämään erilaisia tarpeita, luomaan yhteistä ymmärrystä ja tavoittelemaan kuulluksi tulemista. Etenkin kuulluksi tuleminen osana lähisuhteita nähdään merkittävänä tekijänä sekä yksilön että lähisuhteen hyvinvoinnille. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaiset tekijät rakentavat kuulluksi tulemista lähisuhteessa. Tutkimusongelmaan vastattiin kartoittamalla, millaisia kuuntelutavoitteita ja -suodattimia tunnistetaan, millaisen kuuntelukäyttäytymisen avulla kuulluksi tuleminen rakentuu sekä millaisia relationaalisia elementtejä lähisuhteen kuuntelussa tunnistetaan.

Tutkimus toteutettiin haastattelemalla yhdeksää korkeakouluopiskelijaa, jotka olivat iältään 21–24-vuotiaita eli nuoria aikuisia. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, mikä mahdollisti yksilön kokemuksiin ja tutkittavaan ilmiöön keskittymisen hyvin kattavasti. Haastatteluaineisto analysoitiin teemoittelulla.

Tulokset osoittivat, että kuulluksi tulemisen kokemusta rakentavat lähisuhteissa erilaiset kuuntelutavoitteet. Yksilö pyrkii siis aktiivisesti tavoittelemaan kuulluksi tulemisen kokemusta, mutta samalla tavoitellaan yhteisymmärryksen luomista suhteessa. Lisäksi tulosten pohjalta pääteltiin, että tavoitteet kumpuavat esimerkiksi erilaisista tarpeista. Kuulluksi tuleminen voidaan nähdä jopa perustavalaatuisena tarpeena lähisuhteessa.

Kuulluksi tulemisen kokemukseen liittyvät relationaaliset skeemat, affektiivisuuden ilmaisut ja merkityksistä neuvotteleminen, jotka tulevat näkyväksi osapuolten välisessä kuuntelukäyttäytymisessä. Kuulluksi tulemista tapahtuu erityisesti tilanteissa, joissa keskustelunaihe on tunnelatautunut tai muulla tavalla yksilölle merkittävä. Kuulluksi tulemisen kokemus nähtiin kuitenkin hyvin yksilöllisenä, jota korostaa myös havainto siitä, että osa ymmärtää kuulluksi tulemisen vuorovaikutusprosessin lopputuloksena ja osa kuunteluprosessin lopputuloksena.

Kuulluksi tulemisessa nähtiin merkittävänä etenkin kuuntelemiskontekstin merkitys. Tämän tutkimuksen kontekstina toimineet lähisuhteet saivat aikaan sen, että kuuntelemista ja kuulluksi tulemista leimasi relationaalisuus. Sen myötä kuulluksi tuleminen linkittyi myös kaikkeen muuhun, mitä kuuntelemisen ulkopuolella suhteessa tapahtui. Kuulluksi tulemisen kokemus koettiin lähisuhteelle erittäin merkittävänä, ja sillä todettiin olevan yhteyksiä muun muassa yksilön hyvinvointiin, suhteen hyvinvointiin ja suhteen jatkuvuuteen liittyen. Tutkimuksen tulokset onnistuivat tuottamaan laajasti uutta tietoa tutkimuksen ongelmasta sekä tutkimuskysymyksiin liittyvistä teemoista.