Tekoälyn integraatio yrityksen taloushallintoon

Abstract

Tässä tutkielmassa tutkitaan, että miten yritykset ovat ottaneet tekoälyä taloushallintonsa tueksi. Taloushallinnon ala on ollut jatkuvassa murroksessa digitalisaation myötä ja uusimpana merkittävänä alan uudistajana on tekoäly. Tekoälyn hyödyntäminen on nykyhetken trendi ja sitä yritetään sulauttaa osaksi kaikkia yritystoiminnan osa-alueita. Tutkielman on tarkoituksena syventyä, että miten yritykset ovat siinä onnistuneet taloushallinnon näkökulmasta ja miten yritykset näkevät keskeneräisen muutoksen jatkuvan tulevaisuudessa.

Tekoälyn lisääminen osaksi yrityksen taloushallintoa on kallis ja paljon aikaa kuluttava investointi, lisäksi se sisältää huomattavia riskejä, mutta myös suurta potentiaalia. Yrityksien tekoälyn sovellustavassa taloushallintojen välillä on huomattavia eroja riippuen yrityksen toimialasta, resursseista ja strategiasta.

Tutkielma toteutettiin laadullisena haastattelututkimuksena. Aineisto kerättiin haastattelemalla kolmea eri yrityksissä työskentelevää taloushallinnon työntekijää, joista kahdella tekoäly on osana taloushallintoa, mutta yhdellä yrityksellä harkinnan kautta tekoälyyn liittyvät investoinnit on vielä jätetty tekemättä. Haastattelut suoritettiin puolistrukturoituina teemahaastatteluina, jotta haastateltavat saivat mahdollisuuden vapaaseen kommentointiin, jota laajan ja avoimen aiheen käsittely vaatii.

Aineistoa analysoitiin sisältöanalyysin ja teemoittelun avulla. Analyysin kautta havaittiin yhteisiä teemoja liittyen tekoälyn hyötyihin, haasteisiin ja aiheeseen liittyviin tulevaisuuden odotuksiin. Merkittävänä huomiona haastatteluista tuli esiin, että haastateltavat näkevät tekoälyn vakiinnuttavan paikkansa taloushallinnoissa tulevaisuudessa tarjoten samalla suurta hyötyä alan työntekijöille. Tekoälyn hyötyinä nähdään rutiininomaisten töiden väheneminen ja sitä kautta saatu ajansäästö. Vaihtoehtoisesti suurena haasteena koetaan prosessin aloitus, kun tekoälyä aletaan liittää osaksi taloushallintoa. Edellä mainittujen lisäksi riskinä tulevaisuudessa nähdään mahdollinen työntekijöiden substanssiosaamisen lasku.

Tutkielman ajankohtaisuuden kautta se voi tarjota vastauksia tekoälyn käyttöönottoa harkitsevalle yritykselle, että miten muissa yrityksissä nähdään tekoälyn käyttö yrityksen taloushallinnon tukena.