Substanssiosaamisen merkitys lähijohtamiselle : Sosiaalialan lähijohtajien substanssiosaaminen ja sen merkitys työtehtävien menestyksellisessä hoitamisessa
Vanhatalo, Anne-Mari (2024)
2024
Hyvinvointipolitiikan ja yhteiskunnan tutkimuksen maisteriohjelma - Master's Programme in Welfare Policy and Social Research
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2024-02-21
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202401231740
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202401231740
Tiivistelmä
Tämän pro gradu -tutkielman tavoitteena on selvittää, millainen merkitys substanssiosaamisella on sosiaalialan lähijohtajan työtehtävän menestyksellisessä hoitamisessa. Tutkielmassa luodaan aluksi kuvaa siitä, millaisia käsityksiä lähijohtajilla on substanssiosaamisesta, minkä jälkeen tarkennetaan siihen, millainen merkitys lähijohtajien substanssiosaamisella on työtehtävien menestyksellisen hoitamisen näkökulmasta. Tutkielman teoreettinen viitekehys rakentuu lähijohtamisen sekä ammatillisen osaamisen eli substanssiosaamisen muodostumisen teemoihin.
Teoriaosuuden ensimmäisessä osassa perehdytään lähijohtajan asemaan organisaatiossa, minkä jälkeen tarkastelua syvennetään sosiaalialan erityispiirteisiin sekä sen toimintaympäristöihin. Tutkielman toisessa teoriaosuudessa avataan substanssiosaamisen ja asiantuntijuuden käsitteitä yleisesti sekä tarkastellaan sosiaalialan koulutuksen ja lainsäädännön erityispiirteitä. Substanssiosaamisen ja asiantuntijuuden tarkastelua syvennetään sosiaalityön lähijohtamiseen.
Tutkielma on kvalitatiivinen, ja sen aineistona toimivat sosiaalityön lähijohtajien puolistrukturoidut teemahaastattelut. Aineiston analyysi on toteutettu teoriaohjaavana sisällönanalyysinä. Analyysin tuloksena aineistosta nousi neljä substanssiosaamista kuvaavaa teemaa. Näitä teemoja peilataan lähijohtamisen työtehtäviin.
Tuloksien mukaan substanssiosaaminen näkyy ammatillisena osaamisena, jota lähijohtaja voi hyödyntää ammatillisessa johtamisessa esimerkiksi tarjoamalla työntekijälle konkreettisempaa tukea ja ohjausta asiakastyöhön. Substanssiosaaminen vaatii tulosten mukaan ammattitaidon ylläpitämistä ja alan aktiivista seuraamista. Tämän osatekijän myötä mahdollistuu sosiaalityön olemassa olevien toimintamallien arviointi ja kehittäminen. Tulokset osoittavat, että lähijohtajan työnkuva on moninainen, mikä osaltaan saattaa haastaa työtehtävää. Myös sosiaalialan laaja substanssi haastaa lähijohtajia, jolloin osaavan ja ammattitaitoisen henkilöstön rooli korostuu. Lähijohtajan asema sosiaalialan organisaatioissa on moniulotteinen, ja se vaatii kykyä hahmottaa sosiaalialan laajempia kokonaisuuksia sekä toisaalta hallita yksikkötason tarkempia yksityiskohtia.
Teoriaosuuden ensimmäisessä osassa perehdytään lähijohtajan asemaan organisaatiossa, minkä jälkeen tarkastelua syvennetään sosiaalialan erityispiirteisiin sekä sen toimintaympäristöihin. Tutkielman toisessa teoriaosuudessa avataan substanssiosaamisen ja asiantuntijuuden käsitteitä yleisesti sekä tarkastellaan sosiaalialan koulutuksen ja lainsäädännön erityispiirteitä. Substanssiosaamisen ja asiantuntijuuden tarkastelua syvennetään sosiaalityön lähijohtamiseen.
Tutkielma on kvalitatiivinen, ja sen aineistona toimivat sosiaalityön lähijohtajien puolistrukturoidut teemahaastattelut. Aineiston analyysi on toteutettu teoriaohjaavana sisällönanalyysinä. Analyysin tuloksena aineistosta nousi neljä substanssiosaamista kuvaavaa teemaa. Näitä teemoja peilataan lähijohtamisen työtehtäviin.
Tuloksien mukaan substanssiosaaminen näkyy ammatillisena osaamisena, jota lähijohtaja voi hyödyntää ammatillisessa johtamisessa esimerkiksi tarjoamalla työntekijälle konkreettisempaa tukea ja ohjausta asiakastyöhön. Substanssiosaaminen vaatii tulosten mukaan ammattitaidon ylläpitämistä ja alan aktiivista seuraamista. Tämän osatekijän myötä mahdollistuu sosiaalityön olemassa olevien toimintamallien arviointi ja kehittäminen. Tulokset osoittavat, että lähijohtajan työnkuva on moninainen, mikä osaltaan saattaa haastaa työtehtävää. Myös sosiaalialan laaja substanssi haastaa lähijohtajia, jolloin osaavan ja ammattitaitoisen henkilöstön rooli korostuu. Lähijohtajan asema sosiaalialan organisaatioissa on moniulotteinen, ja se vaatii kykyä hahmottaa sosiaalialan laajempia kokonaisuuksia sekä toisaalta hallita yksikkötason tarkempia yksityiskohtia.