Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivujen informaatioarkkitehtuurin arviointi
Holttinen, Sofia (2023)
2023
Viestinnän monitieteinen kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Multidisciplinary Communication Studies
Informaatioteknologian ja viestinnän tiedekunta - Faculty of Information Technology and Communication Sciences
This publication is copyrighted. Only for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2023-06-19
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202306156778
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202306156778
Tiivistelmä
Tutkimuksessa selvitetään, kuinka hyvin Pirkanmaan hyvinvointialueen uusien verkkosivujen informaatioarkkitehtuuri tukee tiedon löydettävyyttä, ja minkälaisia ongelmia mahdolliset puutteet verkkosivun informaatioarkkitehtuurissa aiheuttavat. Tutkimus tehtiin kvalitatiivisin menetelmin heuristisena arviointina. Tällä hetkellä heuristinen arviointi informaation näkökulmaan räätälöitynä on informaatioarkkitehtuurin arviointiin paras mahdollinen tutkimusmenetelmä.
Verkkosivuja tutkittiin kolmen eri informaatioarkkitehtuurin peruskomponentin näkökulmasta. Nämä komponentit olivat navigointijärjestelmät, organisointijärjestelmät ja nimeämisjärjestelmät. Näiden lisäksi arvioitiin sivuston rakennetta yleisestä verkkosivujen toiminnan näkökulmasta. Mikäli verkkosivuilla komponentin piiristä löytyi ongelma, luokiteltiin se asteikolla 0-4 sen kriittisyyden perusteella.
Tutkimuksessa Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivuilta löytyi viisi ongelmakohtaa, joista mikään ei luokitukseltaan yltänyt kriittiselle tasolle. Löydetyt ongelmakohdat eivät aiheuta merkittäviä verkkosivun toimintaa alentavia tuloksia, mutta niiden avulla verkkosivuista saisi entistä käyttäjäystävällisemmät.
Lopputuloksena voidaan todeta, että Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivut ovat informaatioarkkitehtuuriltaan onnistuneet ja tukevat tiedon löydettävyyttä. Ongelmakohdat verkkosivun informaatioarkkitehtuurissa eivät aiheuta merkittäviä ongelmia verkkosivustolla.
Verkkosivuja tutkittiin kolmen eri informaatioarkkitehtuurin peruskomponentin näkökulmasta. Nämä komponentit olivat navigointijärjestelmät, organisointijärjestelmät ja nimeämisjärjestelmät. Näiden lisäksi arvioitiin sivuston rakennetta yleisestä verkkosivujen toiminnan näkökulmasta. Mikäli verkkosivuilla komponentin piiristä löytyi ongelma, luokiteltiin se asteikolla 0-4 sen kriittisyyden perusteella.
Tutkimuksessa Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivuilta löytyi viisi ongelmakohtaa, joista mikään ei luokitukseltaan yltänyt kriittiselle tasolle. Löydetyt ongelmakohdat eivät aiheuta merkittäviä verkkosivun toimintaa alentavia tuloksia, mutta niiden avulla verkkosivuista saisi entistä käyttäjäystävällisemmät.
Lopputuloksena voidaan todeta, että Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivut ovat informaatioarkkitehtuuriltaan onnistuneet ja tukevat tiedon löydettävyyttä. Ongelmakohdat verkkosivun informaatioarkkitehtuurissa eivät aiheuta merkittäviä ongelmia verkkosivustolla.