Erityisen tuen tarpeessa olevien lasten vanhempien sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät huolenaiheet
Kuvaja, Kaisa; Naukkarinen, Elmeri (2023)
Kuvaja, Kaisa
Naukkarinen, Elmeri
2023
Psykologian kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Psychology
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2023-05-15
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202305175886
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202305175886
Tiivistelmä
Tämän kandidaatintutkielman tarkoituksena oli tarkastella ja luokitella erityisen tuen tarpeessa olevien lasten vanhempien huolenaiheita sosiaali- ja terveyspalveluita koskien Suomessa. Tavoitteena oli lisäksi kuvata, miten sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät huolenaiheet asettuvat osaksi laajempaa vanhempien kokemaa stressiä omaishoitajana toimimisesta ja millaiset tekijät voisivat selittää huolenaiheiden syntymistä. Aiemmissa tutkimuksissa on havaittu, että erityisen tuen tarpeessa olevien lasten vanhemmat usein kokevat palvelujärjestelmän puutteelliseksi ja huolta aiheuttavaksi. Aiheesta ei kuitenkaan ole tehty aiempaa kotimaista tutkimusta.
Tutkielmassa analysoitiin neljä vanhempien haastattelua, jotka olivat osa laajempaa ASKELhanketta varten kerättyä aineistoa. ASKEL-hankkeen haastattelukysymykset koskivat vanhempien kokemuksia kohtaamisista sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaisten kanssa. Haastattelujen analyysimenetelmänä käytettiin tulkinnallista fenomenologista analyysiä.
Haastatteluaineistosta löydettiin kahdeksan erillistä huolta, jotka edelleen luokiteltiin kolmeen isompaan kokonaisuuteen. Ensimmäisessä, ammattilaisten kohtaamiseen liittyvässä luokassa huolet koskevat tiedon puutteellisuutta tai ristiriitaisuutta, ammattilaisten negatiivisia asenteita sekä ammattitaidon puutteita, vanhempien näkemysten kuuntelematta jättämistä ja ammattilaisten reviiritaisteluita. Toisessa, vanhemman vastuuta ja taakkaa kuvaavassa luokassa huolet liittyvät hoitokokonaisuuden hallintaan, palvelusysteemin byrokraattisuuteen sekä perheen taloudellisiin huoliin. Kolmas luokka kuvaa palvelujärjestelmän toimivuutta kokonaisuudessaan ja siihen liittyvät huolet koskevat hoidon tasoa.
Kokonaisuutena tuloksista voidaan havaita, että erityisen tuen tarpeessa olevien lasten vanhemmat kokevat laajaa ja pitkäkestoista huolta sosiaali- ja terveyspalveluiden toimivuudesta. Tuloksista voidaan päätellä, että vanhemmat kokevat olevansa vastuussa lapsensa hoidon tason ja hyvinvoinnin turvaamisesta palvelujärjestelmän puutteiden vuoksi.
Tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveyspalveluiden toimintaa kehitettäessä. Havaittujen huolenaiheiden pohjalta mahdollisia kehityskohteita voisivat olla esimerkiksi ammattilaisten vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja palveluja koordinoivan sekä hoidon toteutumista valvovan tukihenkilön nimeäminen perheille.
Tutkielmassa analysoitiin neljä vanhempien haastattelua, jotka olivat osa laajempaa ASKELhanketta varten kerättyä aineistoa. ASKEL-hankkeen haastattelukysymykset koskivat vanhempien kokemuksia kohtaamisista sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaisten kanssa. Haastattelujen analyysimenetelmänä käytettiin tulkinnallista fenomenologista analyysiä.
Haastatteluaineistosta löydettiin kahdeksan erillistä huolta, jotka edelleen luokiteltiin kolmeen isompaan kokonaisuuteen. Ensimmäisessä, ammattilaisten kohtaamiseen liittyvässä luokassa huolet koskevat tiedon puutteellisuutta tai ristiriitaisuutta, ammattilaisten negatiivisia asenteita sekä ammattitaidon puutteita, vanhempien näkemysten kuuntelematta jättämistä ja ammattilaisten reviiritaisteluita. Toisessa, vanhemman vastuuta ja taakkaa kuvaavassa luokassa huolet liittyvät hoitokokonaisuuden hallintaan, palvelusysteemin byrokraattisuuteen sekä perheen taloudellisiin huoliin. Kolmas luokka kuvaa palvelujärjestelmän toimivuutta kokonaisuudessaan ja siihen liittyvät huolet koskevat hoidon tasoa.
Kokonaisuutena tuloksista voidaan havaita, että erityisen tuen tarpeessa olevien lasten vanhemmat kokevat laajaa ja pitkäkestoista huolta sosiaali- ja terveyspalveluiden toimivuudesta. Tuloksista voidaan päätellä, että vanhemmat kokevat olevansa vastuussa lapsensa hoidon tason ja hyvinvoinnin turvaamisesta palvelujärjestelmän puutteiden vuoksi.
Tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveyspalveluiden toimintaa kehitettäessä. Havaittujen huolenaiheiden pohjalta mahdollisia kehityskohteita voisivat olla esimerkiksi ammattilaisten vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja palveluja koordinoivan sekä hoidon toteutumista valvovan tukihenkilön nimeäminen perheille.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [8798]