Ensihoitajien voimavarat : Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelun ensihoitajien näkemyksiä työhyvinvoinnista eläytymismenetelmän avulla kerättynä

Abstract

Tutkimuksessa tarkastellaan ensihoitajien näkemyksiä työhyvinvoinnista ja työhyvinvointia edistävistä tekijöistä Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelussa. Ensihoidon työkuorma on kasvanut viimevuosina ja hoitajapula on ajankohtainen huolenaihe Suomessa tällä hetkellä. Ensihoitajien työorganisaatiossa on tapahtunut isoja organisatorisia muutoksia alkuvuodesta Pirkanmaan hyvinvointialueen aloittaessa toimintansa. Tutkimukseni on tehty yhteistyössä Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelun kanssa. Tutkimuksen tavoitteena on löytää työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä ensihoitajan työn arkisen toiminnan kehittämisen tueksi Pirkanmaan hyvinvointialueen ensihoitopalvelussa. Aineisto kerättiin ensihoitajilta eläytymismenetelmällä, jossa he saivat vastattavakseen sattumanvaraisesti yhden kahdesta erilaisesta kehyskertomusvariaatiosta. Vastauksessa he pääsivät eläytymään Tuiskun työvuoron jälkeisiin tunnelmiin. Aineiston analysoin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Aineiston analyysin apuna hyödynsin omaa kokemustani ensihoitajantyöstä sekä teoriatietoa työhyvinvoinnista ja työhön sitoutumisesta. Tutkimustulokset jakautuvat viiteen teemaan, jotka kaikki sisältävät työhyvinvointiin vaikuttavia ja sitä edistäviä tekijöitä. Tulosten mukaan nämä ovat työn kuormitus, merkityksellisyys, työyhteisö, palkitseminen ja autonomia. Teemat jakautuvat vielä 28 alaluokkaan, joista työhyvinvoinnin kokemus aineiston perusteella muodostuu. Päällimmäisenä tuloksien mukaan ensihoitajan työssä koetaan tällä hetkellä isoa kokonaiskuormitusta, joka vaikuttaa palautumiseen työvuoron aikana ja vapaa-ajalla. Työyhteisön merkitys on iso työhyvinvoinnin ja työhön sitoutumisen kannalta. Arvostavalla, osallistavalla, demokraattisella ja tukea antavalla johtamisella on työhyvinvointia edistävä vaikutus. Ensihoitajat toivovat, että he pääsevänsä toteuttamaan itseään työssään, kokevat työnsä merkitykselliseksi ja, että heitä kohdellaan tasa-arvoisesti työyhteisössä. Työorganisaation on mahdollista vaikuttaa useaan näistä tekijöistä, mutta työhyvinvointi rakennetaan työpaikoilla yhdessä.