Vapaaehtoisen kriisiauttajan toimijuuden mahdollisuudet ja rajoitteet järjestölähtöisessä kriisityössä
Marjamäki, Mikael (2023)
Marjamäki, Mikael
2023
Yhteiskuntatutkimuksen maisteriohjelma - Master's Programme in Social Sciences
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2023-05-05
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202304264528
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202304264528
Tiivistelmä
Tämä pro gradu -tutkielma käsittelee kolmannella sektorilla toimivien vapaaehtoisten kriisiauttajien toimijuutta tekemässään vapaaehtoistyössä. Toimijuutta lähestytään sen mahdollisuuksien ja rajoitteiden näkökulmasta. Tutkimuskysymyksenä on: Millaisia toimijuuden mahdollisuuksia ja rajoitteita vapaaehtoisella kriisiauttajalla on vapaaehtoistyössään? Tutkielman tavoitteena on tuottaa tietoa järjestökentällä toimivien vapaaehtoisten toimijuuteen vaikuttavista tekijöistä vapaaehtoistoiminnan kehittämiseksi ja toimijuuden konseptin huomioimiseksi laajemmin tulevaisuudessa entisestään tärkeämmällä järjestökentällä.
Toimijuus määritellään usein yksilön kapasiteetiksi tehdä päätöksiä ja valintoja, ja tämän kyvyksi pystyä vaikuttamaan omaan toimintaansa. Tutkielman teoreettisena viitekehyksenä toimii Jyrki Jyrkämän teoria toimijuuden modaliteeteista ja toimijuuden koordinaateista. Jyrkämän mukaan toimijuus koostuu ulkoisista sosiaalisista ja yhteiskunnallisista tekijöistä, sekä yksilön sisäisistä toisiinsa linkittyneistä toimijuuden ulottuvuuksista eli modaliteeteista: kykenemisestä, osaamisesta, haluamisesta, tuntemisesta, voimisesta ja täytymisestä.
Tutkielman aineistona toimii MIELI Suomen Mielenterveys ry:n paikallisjärjestön Pirkanmaan Mielenterveys ry:n ylläpitämässä kriisikeskuksessa puolistrukturoiduilla haastatteluilla keräämäni haastatteluaineisto. Aineisto koostuu kuudesta järjestössä vapaaehtoistyötä tekevän kriisiauttajan haastattelusta. Aineistoa analysoitiin kvalitatiivisesti käyttäen teorialähtöistä sisällönanalyysiä. Jyrkämän toimijuuden modaliteettien ja koordinaattien avulla muodostettiin analyysirunko, jonka ohjaamana aineistosta etsittiin toimijuutta mahdollistaviin ja rajoittaviin tekijöihin liittyviä ilmauksia.
Haastateltavat lähestyivät omaa toimijuuttaan enemmän sen mahdollisuuksien kuin rajoitteiden näkökulmasta. Aineistosta nousi esiin vapaaehtoisten kriisiauttajien toimijuuden jakautuminen organisatorisiin ja yksilöllisiin tekijöihin. Kriisiauttajien toimijuutta mahdollistavat tekijät koostuivat organisaation vapaaehtoisille tarjoamasta tuesta ja mahdollisuuksista, sekä yksilöiden omista voimavaroista ja ympäristön tarjoamasta tuesta. Kriisiauttajien toimijuutta rajoittavat tekijät sisälsivät vapaaehtoistyön arjen haasteet ja muutokset, yksilöiden ominaisuuksien ja vapaaehtoistyönkuvan tuottamat rajat, tasapainoilun oman arjen ja kriisiauttamisen sekä oman itsensä ja ammattimaisuuden välillä. This master's thesis deals with the agency of volunteer crisis helpers working in a third sector organization. Agency is approached from the point of view of its possibilities and limitations. The research question is: What kind of possibilities and limitations of agency does a volunteer crisis helper have in their volunteer work? The aim of the thesis is to produce information about the factors affecting the agency of volunteers working in the organization field to develop volunteer activities and to consider the concept of agency more widely in the future in the increasingly important organization field.
Agency is often defined as an individual's capacity to make decisions and choices, and the latter's ability to influence their own actions. Jyrki Jyrkämä's theory of the modalities of agency and the coordinates of agency serve as the theoretical framework of the thesis. According to Jyrkämä, agency consists of external social and societal factors, as well as individual's internal interconnected dimensions of agency, i.e., modalities: to be able to, to know how to, to want to, to feel, to be allowed to and to have to do something.
The data for the thesis is the interview material I collected through semi-structured interviews at a crisis center run by Pirkanmaan Mielenterveys ry, a local organization of MIELI Suomen Mielenterveys ry. The data consists of six interviews with crisis helpers who volunteer in the organization. The data was analyzed qualitatively using theory-based content analysis. With the help of the modalities and coordinates of Jyrkämä's agency, an analysis frame was formed, which guided the search for expressions related to factors of possibilities and limitations of agency in the data.
The interviewees approached their own agency more from the point of view of its possibilities than its limitations. From the data, the division of the agency of volunteer crisis helpers into organizational and individual factors emerged. The factors providing possibilities to the agency of crisis helpers consisted of the support and opportunities offered by the organization to the volunteers, as well as the individuals' own resources and the support provided by the environment. Factors limiting the agency of crisis helpers included the challenges and changes in the everyday life of voluntary work, the limits produced by the characteristics of individuals and the job description of volunteer work, balancing between one's everyday life and crisis helping, and oneself and professionalism.
Toimijuus määritellään usein yksilön kapasiteetiksi tehdä päätöksiä ja valintoja, ja tämän kyvyksi pystyä vaikuttamaan omaan toimintaansa. Tutkielman teoreettisena viitekehyksenä toimii Jyrki Jyrkämän teoria toimijuuden modaliteeteista ja toimijuuden koordinaateista. Jyrkämän mukaan toimijuus koostuu ulkoisista sosiaalisista ja yhteiskunnallisista tekijöistä, sekä yksilön sisäisistä toisiinsa linkittyneistä toimijuuden ulottuvuuksista eli modaliteeteista: kykenemisestä, osaamisesta, haluamisesta, tuntemisesta, voimisesta ja täytymisestä.
Tutkielman aineistona toimii MIELI Suomen Mielenterveys ry:n paikallisjärjestön Pirkanmaan Mielenterveys ry:n ylläpitämässä kriisikeskuksessa puolistrukturoiduilla haastatteluilla keräämäni haastatteluaineisto. Aineisto koostuu kuudesta järjestössä vapaaehtoistyötä tekevän kriisiauttajan haastattelusta. Aineistoa analysoitiin kvalitatiivisesti käyttäen teorialähtöistä sisällönanalyysiä. Jyrkämän toimijuuden modaliteettien ja koordinaattien avulla muodostettiin analyysirunko, jonka ohjaamana aineistosta etsittiin toimijuutta mahdollistaviin ja rajoittaviin tekijöihin liittyviä ilmauksia.
Haastateltavat lähestyivät omaa toimijuuttaan enemmän sen mahdollisuuksien kuin rajoitteiden näkökulmasta. Aineistosta nousi esiin vapaaehtoisten kriisiauttajien toimijuuden jakautuminen organisatorisiin ja yksilöllisiin tekijöihin. Kriisiauttajien toimijuutta mahdollistavat tekijät koostuivat organisaation vapaaehtoisille tarjoamasta tuesta ja mahdollisuuksista, sekä yksilöiden omista voimavaroista ja ympäristön tarjoamasta tuesta. Kriisiauttajien toimijuutta rajoittavat tekijät sisälsivät vapaaehtoistyön arjen haasteet ja muutokset, yksilöiden ominaisuuksien ja vapaaehtoistyönkuvan tuottamat rajat, tasapainoilun oman arjen ja kriisiauttamisen sekä oman itsensä ja ammattimaisuuden välillä.
Agency is often defined as an individual's capacity to make decisions and choices, and the latter's ability to influence their own actions. Jyrki Jyrkämä's theory of the modalities of agency and the coordinates of agency serve as the theoretical framework of the thesis. According to Jyrkämä, agency consists of external social and societal factors, as well as individual's internal interconnected dimensions of agency, i.e., modalities: to be able to, to know how to, to want to, to feel, to be allowed to and to have to do something.
The data for the thesis is the interview material I collected through semi-structured interviews at a crisis center run by Pirkanmaan Mielenterveys ry, a local organization of MIELI Suomen Mielenterveys ry. The data consists of six interviews with crisis helpers who volunteer in the organization. The data was analyzed qualitatively using theory-based content analysis. With the help of the modalities and coordinates of Jyrkämä's agency, an analysis frame was formed, which guided the search for expressions related to factors of possibilities and limitations of agency in the data.
The interviewees approached their own agency more from the point of view of its possibilities than its limitations. From the data, the division of the agency of volunteer crisis helpers into organizational and individual factors emerged. The factors providing possibilities to the agency of crisis helpers consisted of the support and opportunities offered by the organization to the volunteers, as well as the individuals' own resources and the support provided by the environment. Factors limiting the agency of crisis helpers included the challenges and changes in the everyday life of voluntary work, the limits produced by the characteristics of individuals and the job description of volunteer work, balancing between one's everyday life and crisis helping, and oneself and professionalism.