Keskijohdon rooli yritysten strategian toimeenpanossa

Abstract

Tämä kandidaatintutkielma käsittelee keskijohdon roolia osana strategiaprosessia, jossa keskeisin tarkasteltava prosessin vaihe on strategian toimeenpano. Keskijohdon merkitys strategian toimeenpanijana on kasvanut jatkuvasti, jonka vuoksi myös tutkimusta on tarvittu ja tarvitaan kehityksen tueksi. Tutkielmassa selvitetään keskijohdon tärkeimmät roolit strategian toimeenpanovaiheessa. Näiden roolien pohjalta etsitään tekijöitä, jotka keskijohdon toiminnassa ja ympäristössä vaikuttavat strategian toimeenpanon lopputulokseen. Ongelmakohtia keskijohdon rooleissa voivat aiheuttaa esimerkiksi ylempi johto, omat haasteet tai sosiaalinen ympäristö. Tämä kandidaatintutkielma tehdään kirjallisuuskatsauksena. Tutkielmassa käytetään neljää keskijohdon roolille määriteltyä strategista työtehtävää, joista yksi on harkitun strategian toimeenpano. Strategian toimeenpanoa tutkitaan keskijohdon näkökulmasta, ja keskijohdolle tunnistetaan hyvin laaja toimintakenttä. Tämän vuoksi roolit vaihtelevat suuresti keskijohtajien välillä, mutta toimenkuvalle löytyy kuitenkin paljon yleisiä piirteitä. Keskijohdolle määritetään tutkielmassa välittäjärooli eri organisaatiotasojen välisenä resurssien siirtäjänä. Keskijohdon välittäjäroolin vaikutukset ovat merkittäviä kasvavan strategisen vastuun keskellä. Strategian toimeenpanon kontekstissa välittäjälle määritetään neljä eri välityssuhteista riippuvaa roolia. Roolit eroavat välityssuhteen lisäksi toimintaa rajoittavien ja helpottavien tekijöiden, toiminnan syiden ja strategisten tavoitteiden osalta. Tutkimuksessa keskijohdon strategisen toimeenpanon onnistumiselle löydetään useita eri tekijöitä ja tässä tutkielmassa keskitytään niistä kolmeen: keskijohtajien omaan motivaatioon, ylemmän johdon tukeen sekä sosiaalisen ympäristön ja tunteiden vaikutuksiin. Näistä kaikilla on vaikutuksia organisaation eri toimijoiden suhtautumiseen strategiaprosessia kohtaan, ja sen eri rooleissa suoriutumiseen. Olennainen osa organisaation strategiaprosessia on keskijohtajan suoriutuminen omalla laajalla tehtäväkentällä. Tulevaisuuden tutkimusehdotuksina tämän tutkielman pohjalta esitetään aihepiirin yhtenäistämistä esimerkiksi uusia viitekehyksiä luoden. Tutkielman perusteella strategian suunnittelua ja toimeenpanoa yhdistäville viitekehyksille nykyisen tutkimustiedon valossa voisi olla tarve.