Johdon ohjausjärjestelmät vastuullisuusstrategian implementoinnissa ja seurannassa

Abstract

Tämän tutkielman tavoitteena on luoda syvällistä ymmärrystä siitä, miten ohjausjärjestelmiä hyödynnetään vastuullisuusstrategian implementoinnissa ja seurannassa. Tutkielman tavoitteena on tutkia, minkälaisin kontrollein pyritään varmistumaan vastuullisuusstrategian implementoinnin onnistumisesta ja strategisten tavoitteiden toteutumisesta. Vastuullisuus on ollut jo pitkään merkittävä tekijä yritysten liiketoiminnan kannalta. Viimeisen vuosikymmenen aikana myös johdon ohjausjärjestelmien ja vastuullisuuden kytköstä ollaan tutkittu enenevissä määrin. Erityisen mielenkiinnon kohteen on ollut se, millä tavoin johdon ohjausjärjestelmiä voidaan hyödyntää vastuullisuusstrategian implementointiprosessissa. Tutkielma on toteutettu laadullisena case-tutkimuksena, jossa on tutkittu, minkälaisia eri kontrollimuotoja case-yrityksen vastuullisuusstrategian implementoinnissa ilmenee. Case-yrityksen henkilöstön näkökulmia vastuullisuuteen ja vastuullisuusstrategiaan liittyen ollaan kartoitettu teemahaastatteluiden avulla. Haastatteluihin valittiin organisaation jäseniä sekä strategiselta että operatiiviselta tasolta, jotta varmistuttiin näkökulmien riittävästä kattavuudesta. Tutkielman keskeisinä tuloksina esiin nousi se, että case-yritys hyödyntää vastuullisuusstrategiansa implementoinnissa eri kontrollimuotoja hyvin kattavasti. Erityisesti esiin nousi vahva viestinnän ja vuorovaikutuksen rooli implementointiprosessissa. Toisaalta haasteeksi koettiin strategian käytännön jalkauttaminen organisaation alemmille tasoille ja organisaation koko arvoketjuun.