Mallipohjaisen tietovaraston liiketoimintatason muodostaminen Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymässä

Abstract

Tietojohtamisen tarve on yleistynyt hyvinvointialueilla tulevan sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen myötä. Uudistuksella pyritään kehittämään sotepalveluiden palvelurakennetta sekä vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin paremmin. Vuonna 2019 voimaan astunut toisiokäytön laki mahdollistaa asiakas- ja potilastietojen hyödyntämisen muuhunkin kuin ensiökäyttöön, eli esimerkiksi tutkimuksiin ja tietojohtamiseen, jolloin hyvinvointialueet voivat entistä tehokkaammin muodostaa tiedolla johtamisen ratkaisujaan.

Hyvinvointialueilla on tyypillistä, että asiakas- ja potilastietoja tallennetaan useiden eri tietojärjestelmien operatiivisiin tietokantoihin. Operatiivisissa tietokannoissa sijaitsevaa dataa on hankala hyödyntää organisaation strategisessa päätöksenteossa sellaisenaan, sillä dataa pitää kerätä ja yhdistää manuaalisesti useista eri lähteistä raportointia varten. Tällainen manuaalinen datan kerääminen ja yhdistely tietokannoista on monimutkaista ja aikaa vievää toimintaa. Jotta dataa voitaisiin hyödyntää tehokkaammin, tarvitaan tiedolla johtamista tukemaan laajempi kokonaisuus organisaation tietosisällöstä, esimerkiksi tietovarasto. Tietovarastoon voidaan koota useiden eri lähdejärjestelmien tietoja yhteen kokonaisuuteen, jolloin datan analysointi ja hyödyntäminen onnistuu huomattavasti kevyemmin kuin suoraan operatiivisista tietokannoista.

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten mallipohjaisen tietovaraston liiketoimintataso muodostetaan Data Vaultin mukaisesti useiden lähdejärjestelmien datasta. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymälle toteutetusta tietovarastoratkaisusta, jonka on toimittanut suomalainen IT-konsultointia tarjoava yritys. Aihetta tutkittiin kirjallisuuskatsauksen, projektista kertyneen dokumentaation sekä projektin tietovarastoasiantuntijoille toteutetun kyselytutkimuksen avulla. Kirjallisuuskatsauksessa selvitettiin muun muassa miten tietovarastot rakentuvat, millaisia arkkitehtuureja niissä voidaan hyödyntää ja millaisia haasteita tietovarastointiin voi liittyä. Teknisestä dokumentaatiosta tutkittiin liiketoimintatason teknistä muodostamista yhden esimerkkitoteutuksen kautta. Kyselytutkimuksella selvitettiin tietovarastoasiantuntijoilta, millaisia asioita liiketoimintatason muodostamiseen liittyy kehittäjän näkökulmasta.

Tutkimuksessa selvisi, että Data Vault -pohjainen arkkitehtuuri sopii tietovaraston liiketoimintatason muodostamiseen, kun tietoja koostetaan usean lähdejärjestelmän datasta. Data Vault mahdollistaa tietovaraston iteratiivisen laajentamisen ilman, että aiemmin tehdyt rakenteet hajoaisivat. Tutkimuksessa todettiin, että liiketoimintataso muodostetaan raakatietovaraston rakenteista niitä yhdenmukaistamalla ja standardisoimalla pehmeiden liiketoiminnan sääntöjen avulla. Yhdenmukaistamista tehdään, sillä esimerkiksi hyvinvointialueilla käynteihin liittyvää tietoa voidaan kirjata useisiin eri lähdejärjestelmiin, jolloin nämä tiedot tulisi yhtenäistää liiketoimintatasolla yhteen kokonaisuuteen. Tutkimuksessa havaittiin, että liiketoimintatason tekninen muodostaminen voi vaatia useita apurakenteita, joiden kautta saadaan lopputuloksena tapahtumaa kuvaavat faktataulut ja niiden yksityiskohtia tarkemmin kuvaavat dimensiotaulut. Kyselytutkimuksessa esille nousseita tärkeitä teemoja liiketoimintatason muodostamiseen liittyen oli erityisesti määrittelyjen ja suunnittelun tärkeys, eri lähdejärjestelmien yhdenmukaistamisen huomioiminen sekä toteutuskäytäntöjen osaaminen.