Toimitilakehittämisen trendit ja lisäarvo käyttäjäorganisaatiolle
Anttila, Juhana (2022)
Anttila, Juhana
2022
Rakennustekniikan DI-ohjelma - Master's Programme in Civil Engineering
Rakennetun ympäristön tiedekunta - Faculty of Built Environment
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2022-11-07
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202210147606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202210147606
Tiivistelmä
Kiinteistöalalla on viime vuosien aikana noussut esiin trendejä, jotka vaikuttavat toimitiloihin ja niiden kehittämiseen. Tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa keskeisimmät toimitilakehittämisen trendit ja miten toimitilojen sekä toimitilakehittämisen avulla voidaan luoda lisäarvoa toimitilojen käyttäjäorganisaatioille. Tämän lisäksi tutkimuksessa selvitettiin coworking-tilojen ja monitilatoimistojen tuomaa lisäarvoa. Tutkimuksessa keskityttiin Suomessa toimiviin suuryrityksiin.
Tutkimuksen teoriaosuudessa aluksi selvitettiin, mistä tekijöistä toimitilojen arvo muodostuu käyttäjäorganisaatioille. Tämän jälkeen tunnistettiin toimitilakehittämisen keskeisimmät trendit, jotka olivat työntekemisen muutokset sisältäen etä- ja hybridityön sekä teknologisen kehityksen, kestävä kehitys ja työntekijöiden hyvinvointi. Lopuksi tutkittiin trendien vaikutuksia toimitilakehittämiseen.
Tutkimuksen empiirinen osuus suoritettiin teemahaastattelututkimuksena, jossa haastateltiin viittä työympäristö- ja toimitilakehittämiseen liittyvää ammattilaista sekä viittä toimitilojen vuokralaisena olevan suuryrityksen edustajaa. Haastatteluiden teemat liittyivät toimitilakehittämisen trendeihin sekä suuryritysten tulevaisuuden tilatarpeisiin.
Haastattelututkimuksen mukaan eniten toimitiloihin vaikuttavat työntekemisen muutokset, sillä toimitiloihin lisätään jatkuvasti uutta teknologiaa, jolla voidaan muun muassa tehostaa tilankäyttöä sekä yhdistää lähi- ja etätyö toisiinsa. Etä- ja hybridityö ovat muuttaneet toimitilojen pääpainon ihmisten välisten kohtaamisten mahdollistamiseen sekä innovointiin. Ne ovat myös monien organisaatioiden kohdalla vähentäneet heidän tilatarpeitaan neliömäärien suhteen. Kestävä kehitys ja työntekijöiden hyvinvointi kiinnostaa organisaatioita aiempaa enemmän. Toimitiloissa tämä näkyy muun muassa erilaisten sertifikaattien, kuten LEEDin ja BREEAMin lisääntyneenä kysyntänä, yhteiskäyttöratkaisujen pohtimisena sekä sosiaali- ja taukotiloihin panostamisena. Tutkimuksen mukaan eniten lisäarvoa tuottavia elementtejä trendeistä löydettiin työntekijöiden tyytyväisyyden sekä tuottavuuden kasvamisena sekä kustannusten vähentämisenä.
Tutkimuksen mukaan suuryritysten toimitilat tulevat olemaan yhä vahvemmin monitilatoimistomaisia. Tällöin ne tukevat useiden eri työtehtävien suorittamista sekä täyttää useamman työntekijän tarpeet. Etätöiden lisääntyessä toimitiloihin ei myöskään tarvita samassa määrin henkilökohtaisia työpisteitä kuin aikaisemmin. Kestävän kehityksen, niin sosiaalisesta kuin ympäristöllisestä näkökulmasta täytyy näkyä toimitiloissa, sillä se lisää potentiaalisten sijoittajien ja vuokralaisten määrää. Hyvinvointia pyritään lisäämään erityisesti joustavuudella sekä työtehtäville optimaalisilla työpisteillä. Lähellä olevat palvelut ovat myös oleellinen osa hyvinvointia ja toimitilojen vetovoimaisuutta, joten sijainnit tulevat yhä vahvemmin keskittymään hyvin saavutettavissa ja palveluiden äärellä oleviin paikkoihin, vaikkakin tämä ilmiö on ollut nähtävissä jo pidemmän aikaa.
Tutkimuksen teoriaosuudessa aluksi selvitettiin, mistä tekijöistä toimitilojen arvo muodostuu käyttäjäorganisaatioille. Tämän jälkeen tunnistettiin toimitilakehittämisen keskeisimmät trendit, jotka olivat työntekemisen muutokset sisältäen etä- ja hybridityön sekä teknologisen kehityksen, kestävä kehitys ja työntekijöiden hyvinvointi. Lopuksi tutkittiin trendien vaikutuksia toimitilakehittämiseen.
Tutkimuksen empiirinen osuus suoritettiin teemahaastattelututkimuksena, jossa haastateltiin viittä työympäristö- ja toimitilakehittämiseen liittyvää ammattilaista sekä viittä toimitilojen vuokralaisena olevan suuryrityksen edustajaa. Haastatteluiden teemat liittyivät toimitilakehittämisen trendeihin sekä suuryritysten tulevaisuuden tilatarpeisiin.
Haastattelututkimuksen mukaan eniten toimitiloihin vaikuttavat työntekemisen muutokset, sillä toimitiloihin lisätään jatkuvasti uutta teknologiaa, jolla voidaan muun muassa tehostaa tilankäyttöä sekä yhdistää lähi- ja etätyö toisiinsa. Etä- ja hybridityö ovat muuttaneet toimitilojen pääpainon ihmisten välisten kohtaamisten mahdollistamiseen sekä innovointiin. Ne ovat myös monien organisaatioiden kohdalla vähentäneet heidän tilatarpeitaan neliömäärien suhteen. Kestävä kehitys ja työntekijöiden hyvinvointi kiinnostaa organisaatioita aiempaa enemmän. Toimitiloissa tämä näkyy muun muassa erilaisten sertifikaattien, kuten LEEDin ja BREEAMin lisääntyneenä kysyntänä, yhteiskäyttöratkaisujen pohtimisena sekä sosiaali- ja taukotiloihin panostamisena. Tutkimuksen mukaan eniten lisäarvoa tuottavia elementtejä trendeistä löydettiin työntekijöiden tyytyväisyyden sekä tuottavuuden kasvamisena sekä kustannusten vähentämisenä.
Tutkimuksen mukaan suuryritysten toimitilat tulevat olemaan yhä vahvemmin monitilatoimistomaisia. Tällöin ne tukevat useiden eri työtehtävien suorittamista sekä täyttää useamman työntekijän tarpeet. Etätöiden lisääntyessä toimitiloihin ei myöskään tarvita samassa määrin henkilökohtaisia työpisteitä kuin aikaisemmin. Kestävän kehityksen, niin sosiaalisesta kuin ympäristöllisestä näkökulmasta täytyy näkyä toimitiloissa, sillä se lisää potentiaalisten sijoittajien ja vuokralaisten määrää. Hyvinvointia pyritään lisäämään erityisesti joustavuudella sekä työtehtäville optimaalisilla työpisteillä. Lähellä olevat palvelut ovat myös oleellinen osa hyvinvointia ja toimitilojen vetovoimaisuutta, joten sijainnit tulevat yhä vahvemmin keskittymään hyvin saavutettavissa ja palveluiden äärellä oleviin paikkoihin, vaikkakin tämä ilmiö on ollut nähtävissä jo pidemmän aikaa.