Katsoja, fani, vai ystävä? : Parasosiaalisten suhteiden muodostuminen suoratoistoalustoilla

Abstract

Tässä tutkielmassa käsittelen parasosiaalisia suhteita suoratoistoalustoilla. Tutkielma on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka aineistona on kahdeksan vuosina 2019–2021 julkaistua vertaisarvioitua tutkimusta, jotka käsittelevät kukin jollain tavalla parasosiaalisia ilmiöitä suoratoistoalustojen yhteydessä. Tutkimuskysymykseni on: Mitkä tekijät vaikuttavat parasosiaalisten ihmissuhteiden muodostumiseen suoratoistoalustoilla? Tärkeimpiä tekijöitä on sekä striimaajaan, että katsojaan liittyviä. Pääpaino on striimaajalla, joka voi omalla toiminnallaan luoda positiivisia kokemuksia ja tunteita katsojilleen. Striimaajan viehättävyys, persoona, huumori ja samaistuttavuus vaikuttavat huomattavasti parasosiaalisen suhteen muodostumiseen. Kun striimaaja jakaa katsojille omia kokemuksiaan, näkemyksiään ja tunteitaan, hän vaikuttaa katsojilleen lähestyttävämmältä. Henkilökohtaisten asioiden jakaminen vaikuttaa erityisesti silloin, kun katsojalla on samanlaisia näkemyksiä ja kokemuksia. Striimaajan tapa puhutella yleisöään vaikuttaa myös yleisön katsojakokemukseen ja siten parasosiaalisen suhteen muodostumiseen. Jos katsojia puhutellaan yksilöinä, parasosiaalisten kokemusten todennäköisyys on suurempi. Myös katsojien puhuttelu ryhmänä auttaa, mutta ei yhtä paljon. Jos striimaaja ei kiinnitä katsojiin huomiota ollenkaan, läheisyyden tunnetta ei koeta yhtä helposti. Katsojien osalta yksinäisyys ja ekstroverttiys vaikuttivat positiivisesti parasosiaalisten suhteiden vahvuuteen. Verrattuna perinteiseen mediaan, kuten televisioon ja elokuviin, suoratoistoalustat mahdollistavat osittaisen kaksisuuntaisen vuorovaikutuksen. Suoratoistoalustoilla on mekaniikoita kuten keskusteluikkuna, jonka kautta katsoja voi palvelun rajoitusten puitteissa vaikuttaa myös striimaajaan. Tämä rajallinen kaksisuuntainen väylä erottaa suoratoistoalustat muusta mediasta tässä yhteydessä, koska perinteisesti parasosiaalinen vuorovaikutus mediassa on määritelty nimenomaan yksisuuntaiseksi, eikä tämä määritelmä sellaisenaan enää kuvaa suoratoistoalustojen tilannetta täydellisesti.