Tekoälyn soveltaminen projektinhallinnan tietämysalueissa

Abstract

Projektinhallinnan tietämysalueet (engl. knowledge areas) jakavat projektinhallinnan kymmeneen eri osa-alueeseen. Näissä tietämysalueissa sovelletaan tekoälyä vaihtelevasti, koska tekoälyn soveltamisella on joitakin vaatimuksia. Näitä ovat riittävän suuri määrä historiallista dataa ja sosiaalisten taitojen pieni merkitys. Tässä kandidaatintyössä tutkitaan, miten tekoälyä sovelletaan eri tietämysalueilla. Työ on kirjallisuustutkimus. Se voidaan jakaa kolmeen osaan. Ensimmäisessä osassa käsitellään tekoälyn teoriaa. Siinä esitellään tekoälyn luokittelua, sen määrittelyä ja tutkimuksen kannalta tärkeimpiä tekoälytekniikoita. Toisessa osassa käsitellään projektinhallinnan teoriaa. Siinä esitellään projektinhallinnan yleiset tavoitteet, tietämysalueiden erityispiirteet ja tärkeimmät prosessit sekä projektinhallinnan rajoitteet tekoälyn sovelluskohteena Kolmannessa osassa esitellään kirjallisuudessa esiteltyjä projektinhallinnan tietämysalueiden tekoälysovelluksia. Tässä osiossa keskitytään erityisesti riskienhallinnan, kustannusten hallinnan ja aikataulun hallinnan tietämysalueiden sovelluksiin. Tässä osiossa kirjallisuus on rajattu projektiliiketoiminnan kärkilehtiin. Työssä havaittiin, että tekoälyä sovelletaan eniten kustannusten hallinnassa, riskienhallinnassa ja aikataulun hallinnassa. Näissä tietämysalueissa tekoälyä hyödynnettiin erilaisiin ennustamis- ja arviointitehtäviin. Tutkimuksessa huomattiin, että tekoälyn sovelluksia ei ole tutkittu paljon integraation hallinnan, laajuuden hallinnan, viestinnän hallinnan ja sidosryhmien hallinnan tietämysalueilla. Viestinnän hallinnan ja sidosryhmien hallinnan tietämysalueissa sosiaaliset taidot ovat tärkeitä, joten tekoälyn soveltaminen on haastavampaa. Erityisesti laajuuden hallinnassa tekoälyä olisi kuitenkin mahdollista soveltaa enemmän. Työssä tunnistettiin useita jatkotutkimusaiheita, sillä aihetta ei ole tutkittu vielä kattavasti. Kaikkien tietämysalueiden tutkimista tulisi lisätä, mutta erityisesti laajuuden hallinnan tekoälysovelluksia tulisi tutkia enemmän. Tutkimus oli keskittynyt vahvasti rakennusprojektien sovelluksiin, joten jatkotutkimusta olisi hyvä tehdä erilaisten projektien tekoälysovellusten mahdollisuuksista. Työssä esitettiin, että yritysten kannattaisi miettiä tekoälysovellusten hyödyntämistä kustannusten hallinnan, riskienhallinnan ja aikataulun hallinnan tietämysalueissa.