Tiedon jakaminen ja hallinta ketterässä organisaatiossa
Kesti, Joona (2022)
2022
Johtamisen ja tietotekniikan DI-ohjelma - Master's Programme in Management and Information Technology
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2022-05-12
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202205104673
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202205104673
Tiivistelmä
Tässä diplomityössä on tutkittu tiedonhallintaa ja tiedon jakamista ketterissä organisaatioissa. Ketterillä organisaatioilla tarkoitetaan tässä kontekstissa organisaatioita, jotka hyödyntävät ketteriä menetelmiä työtavoissaan. Diplomityön tutkimusosio on suoritettu laadullisin menetelmin, hyödyntäen teemahaastatteluita ja artikkeli- ja tutkimuskatsausta tiedonkeruumenetelminä.
Diplomityö jakaantuu kolmeen osaan. Kaksi ensimmäistä osaa käsittelee kirjallisuustutkimusta ja kolmas osa laadullisin menetelmin suoritettua tutkimusta ja saatuja tuloksia. Kirjallisuusosuuden ensimmäinen osa käsittelee ketteriä menetelmiä, eli toimintaympäristöä, jossa tiedonhallintaa tutkitaan. Toisessa osassa paneudutaan käsitteisiin ja malleihin, joita hyödynnetään organisaation tiedonhallinnassa ja tiedonjaossa.
Suoritettu tutkimus osoittaa yksilöiden välisen vuorovaikutuksen tärkeyden tiedonjaossa. Aktiivinen vuorovaikutus pohjautuu luottamukseen, jota ketterässä työskentelyssä luodaan vahvalla tiimityöskentelyllä. Avoin organisaatiokulttuuri ja yhteiset tavoitteet luovat pohjan organisaatiolle, jossa tietoa jaetaan pienellä kynnyksellä, yksilöiden välillä. Ketterien organisaatioiden tiedonjako ja -hallinta pohjautuu iteratiiviseen tapaan, jossa tieto jaetaan välittömästi, kun se projektissa valmistuu. Tutkimuksesta käy myös ilmi, miten yksilöllisesti tieto koetaan ja joissain organisaatioissa toimivia malleja ei voi suoraan kopioida toiseen ympäristöön.
Diplomityö jakaantuu kolmeen osaan. Kaksi ensimmäistä osaa käsittelee kirjallisuustutkimusta ja kolmas osa laadullisin menetelmin suoritettua tutkimusta ja saatuja tuloksia. Kirjallisuusosuuden ensimmäinen osa käsittelee ketteriä menetelmiä, eli toimintaympäristöä, jossa tiedonhallintaa tutkitaan. Toisessa osassa paneudutaan käsitteisiin ja malleihin, joita hyödynnetään organisaation tiedonhallinnassa ja tiedonjaossa.
Suoritettu tutkimus osoittaa yksilöiden välisen vuorovaikutuksen tärkeyden tiedonjaossa. Aktiivinen vuorovaikutus pohjautuu luottamukseen, jota ketterässä työskentelyssä luodaan vahvalla tiimityöskentelyllä. Avoin organisaatiokulttuuri ja yhteiset tavoitteet luovat pohjan organisaatiolle, jossa tietoa jaetaan pienellä kynnyksellä, yksilöiden välillä. Ketterien organisaatioiden tiedonjako ja -hallinta pohjautuu iteratiiviseen tapaan, jossa tieto jaetaan välittömästi, kun se projektissa valmistuu. Tutkimuksesta käy myös ilmi, miten yksilöllisesti tieto koetaan ja joissain organisaatioissa toimivia malleja ei voi suoraan kopioida toiseen ympäristöön.