Potilaan hakeutuminen toistuvasti päivystyspoliklinikalle : Systemaattinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena on kuvata potilaiden syitä hakeutua toistuvasti päivystyspoliklinikalle. Tavoitteena on saada tietoa päivystyspoliklinikalle hakeutumisen syistä, jotta voitaisiin löytää keinoja toistuvien päivystyspoliklinikkakäyntien vähentämiseen. Tutkimuskysymyksenä on: Millaisia syitä potilailla on hakeutua toistuvasti päivystyspoliklinikalle?

Tutkimuksen aineisto koostuu 19 tutkimusartikkelista. Tutkimusartikkeleiden tulosten tuli vastata tutkimuskysymykseen sekä käsitellä aihetta potilaiden näkökulmasta. Hakusanat kirjallisuushaussa olivat Emergency service, Trauma centers, Emergency department, Emergency room, Triage, Readmission, sekä Revisit. Tietokantoina käytettiin Cinahlia sekä Medlinea ja haun kokonaistulos oli 3831. Tietokantarajauksiin käytettiin julkaisuvuosia 2011–2021, englannin tai suomen kieltä ja ”Full Text”. Tutkimusartikkeleiden tuli olla myös vertaisarvioituja. Laadunarvioinnissa käytettiin tukena Joanna Briggs Instituutin laadunarviointikriteeristöä. Valituista tutkimuksista yksi oli laadullinen tutkimus, muut olivat määrällisiä tutkimuksia. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysilla.

Kirjallisuuskatsauksen keskeiset tulokset olivat, että tuen tarve kotiutumisen jälkeen, mielen tasapainon haasteet, sairauksien monimuotoisuus, päivystyspoliklinikan avoimet ovet sekä tasapainoilu turvallisuudentunteessa olivat syitä potilaille hakeutua toistuvasti päivystyspoliklinikalle.

Johtopäätöksinä todettiin, että äkillisen trauman jälkeen tuen tarve voi olla osalle potilaista suuri ja siinä hetkessä tarvittavaa tukea voidaan hakea päivystyspoliklinikalta. Suunnitelmallisella jatkohoidon koordinoinnilla jo ensimmäisen päivystyspoliklinikkakäynnin aikana voitaisiin ehkäistä toistuvia käyntejä. Lastenneuvola on avainasemassa huoltajien tukemisessa ja ohjauksessa, sekä mahdollisuuksien mukaan hyvä paikka ottaa yhteyttä myös silloin, kun lapsi sairastuu. Sillä voidaan mahdollisesti ehkäistä myös toistuvia päivystyspoliklinikkakäyntejä. Päivystyspoliklinikalle toistuvasti hakeutuvat potilaat olivat tilastollisesti vanhempia. Iäkkäiden terveydenhuoltoon ja sairauksien ennaltaehkäisyyn tulisi kiinnittää huomiota, jotta voitaisiin varmistaa iäkkäiden hyvä elämänlaatu sekä ehkäistä tai hidastaa sairauksien pahenemista oikea-aikaisesti.