Tiedonkulku ja tunnelma – Asukkaiden näkemyksiä kaupunkiturvallisuudesta
Nieminen, Siiri (2022)
Nieminen, Siiri
2022
Hallintotieteiden kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Administrative Studies
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2022-03-17
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202202282224
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202202282224
Tiivistelmä
Kaupungin ja asuinalueen turvallisuus on ihmisen elämänlaadun kannalta merkittävä tekijä. Toisaalta turvallisuudella on suuri vaikutus myös kaupungin elinvoimaisuuteen ja imagoon. Turvallisessa kaupungissa ihmiset uskaltavat liikkua kaduilla ja käyttää palveluita. He siis tekevät kaupungin eläväksi. Kaupunkiturvallisuutta pyritään monesti kehittämään erilaisilla hankkeilla, jotka pohjautuvat teknologisten ratkaisujen kehittämiseen. Tämä kandidaatin tutkielma on osa SURE-hanketta, jonka yhtenä osakokonaisuutena on kuntalaisten osallistaminen turvallisuuden tuottamiseen.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää, minkälaisia näkemyksiä asukkailla on kaupunkiturvallisuudesta ja toisaalta, kuinka asukkaat voitaisiin osallistaa kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun. Asukkaiden osallistamista kaupunkiturvallisuuden kehittämiseen ei ole juurikaan tutkittu, mutta esimerkiksi asukkaiden osallistamista sinänsä sekä erilaisiin lähiöiden kehittämisprojekteihin on tutkittu paljon. Asukkaiden näkemysten ottaminen mukaan kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun on tärkeää, koska heillä on paljon kokemusperäistä tietoa erityisesti omasta asuinalueestaan.
Tutkimus toteutettiin soveltaen laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin soveltamalla teemahaastattelua ja analysoitiin käyttämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysia. Tutkimusta varten järjestettiin ryhmähaastattelu Luoteis-Tampereen asukkaille Lielahden kartanolla, johon osallistui noin 20 alueen asukasta.
Aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla tunnistettiin kolme suurta teemaa, jotka vaikuttavat asukkaiden kokemukseen kaupunkiturvallisuudesta: liikenne, asuinalueen tunnelma sekä kaupungin ja asukkaiden välinen tiedonkulku. Liikennekäyttäytyminen ja liikennesuunnittelu voivat aiheuttaa merkittäviä uhkia turvallisuuden tunteelle informanttien mukaan. Asuinalueen tunnelma taas käsittää esimerkiksi alueen viihtyisyyden, naapureiden tuntemisen, luottamuksen, harrastusmahdollisuudet ja valaistuksen. Tiedonkulun koetaan muodostavan tärkeän osan kaupunkiturvallisuutta erityisesti alueilla, jotka ovat muutoksen keskellä.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että asukkaiden keinot kaupunkiturvallisuuden kehittämiseen pohjautuvat luottamuksen rakentamiseen. Asukkaiden osallistaminen kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun on ensisijaisen tärkeää, koska asukkailla on merkittävää kokemusperäistä tietoa asuinalueiden turvallisuudesta. Osallistamisen tulisi liittyä niihin teemoihin, jotka asukkaat kokevat merkityksellisemmiksi, esimerkiksi liikennejärjestelyjen suunnitteluun ja alueen viihtyisyyden parantamiseen. Asukkaiden tiedonsaanti yleensä ja vaikutusmahdollisuudet koetaan tärkeiksi, koska ne vaikuttavat myös siihen, kuinka asukkaat suhtautuvat tuleviin muutoksiin. Epätietoisuus tulevasta aiheuttaa turvattomuuden tunnetta ja jopa muutosvastarintaa.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää, minkälaisia näkemyksiä asukkailla on kaupunkiturvallisuudesta ja toisaalta, kuinka asukkaat voitaisiin osallistaa kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun. Asukkaiden osallistamista kaupunkiturvallisuuden kehittämiseen ei ole juurikaan tutkittu, mutta esimerkiksi asukkaiden osallistamista sinänsä sekä erilaisiin lähiöiden kehittämisprojekteihin on tutkittu paljon. Asukkaiden näkemysten ottaminen mukaan kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun on tärkeää, koska heillä on paljon kokemusperäistä tietoa erityisesti omasta asuinalueestaan.
Tutkimus toteutettiin soveltaen laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin soveltamalla teemahaastattelua ja analysoitiin käyttämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysia. Tutkimusta varten järjestettiin ryhmähaastattelu Luoteis-Tampereen asukkaille Lielahden kartanolla, johon osallistui noin 20 alueen asukasta.
Aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla tunnistettiin kolme suurta teemaa, jotka vaikuttavat asukkaiden kokemukseen kaupunkiturvallisuudesta: liikenne, asuinalueen tunnelma sekä kaupungin ja asukkaiden välinen tiedonkulku. Liikennekäyttäytyminen ja liikennesuunnittelu voivat aiheuttaa merkittäviä uhkia turvallisuuden tunteelle informanttien mukaan. Asuinalueen tunnelma taas käsittää esimerkiksi alueen viihtyisyyden, naapureiden tuntemisen, luottamuksen, harrastusmahdollisuudet ja valaistuksen. Tiedonkulun koetaan muodostavan tärkeän osan kaupunkiturvallisuutta erityisesti alueilla, jotka ovat muutoksen keskellä.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että asukkaiden keinot kaupunkiturvallisuuden kehittämiseen pohjautuvat luottamuksen rakentamiseen. Asukkaiden osallistaminen kaupunkiturvallisuuden suunnitteluun on ensisijaisen tärkeää, koska asukkailla on merkittävää kokemusperäistä tietoa asuinalueiden turvallisuudesta. Osallistamisen tulisi liittyä niihin teemoihin, jotka asukkaat kokevat merkityksellisemmiksi, esimerkiksi liikennejärjestelyjen suunnitteluun ja alueen viihtyisyyden parantamiseen. Asukkaiden tiedonsaanti yleensä ja vaikutusmahdollisuudet koetaan tärkeiksi, koska ne vaikuttavat myös siihen, kuinka asukkaat suhtautuvat tuleviin muutoksiin. Epätietoisuus tulevasta aiheuttaa turvattomuuden tunnetta ja jopa muutosvastarintaa.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [7051]