Datan perusteella tehty henkilökohtainen mainonta kuluttajamarkkinoinnissa
Rönnholm, Miika (2022)
2022
Teknis-taloudellinen kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Business and Technology Management
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2022-01-11
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202112129133
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202112129133
Tiivistelmä
Datan määrän suuri kasvu on luonut paljon uusia mahdollisuuksia sen hyödyntämiseksi eri aloilla. Markkinoinnin ja mainonnan aloilla se on mahdollistanut uuden mainonnan keinon, henkilökohtaisen mainonnan. Henkilökohtaisessa mainonnassa asiakkaille muodostetaan dataan perustuen juuri hänelle sopivaksi luokiteltuja sisältöjä. Henkilökohtaisella mainonnalla on monia muotoja, joista tämä työ keskittyy pääosin verkkokäyttäytymiseen perustuvaan mainontaan. Verkkokäyttäytymiseen perustuva mainonta on henkilökohtaista mainontaa toteutettuna käyttäjän verkkokäyttäytymishistoriaan perustuen. Työssä käydään kuitenkin läpi myös muita henkilökohtaisen mainonnan muotoja.
Tämän työn päätutkimuskysymykseksi valittiin: ”Mitkä ovat henkilökohtaisen mainonnan vaikutukset organisaatiolle?” Päätutkimuskysymykseen pyrittiin saamaan vastaus alatutkimuskysymysten kautta. Alatutkimuskysymyksissä tarkasteltiin henkilökohtaisen mainonnan hyötyjä ja haittoja sekä henkilökohtaiseen mainontaan vaikuttavia tekijöitä. Lisäksi kirjallisuuden perusteella muodostettiin ehdotuksia, jotka voisivat parantaa henkilökohtaista mainontaa, sitä toteuttavan organisaation näkökulmasta.
Työ tehtiin kirjallisuustutkimuksena, jossa käytiin läpi 80 aiheeseen liittyvää julkaisua. Julkaisut käytiin läpi systemaattisesti samaa prosessia noudattaen. Materiaalista valittiin mukaan 18 tutkimuksen aiheeseen parhaiten sopivaa julkaisua. Työssä käydään läpi henkilökohtaisen mainonnan taustaa teoriaosassa. Erityisesti käsitellään henkilökohtaisen mainonnan roolia osana suurempaa kokonaisuutta, dataohjattua markkinointia. Työn tulokset osoittavat, että henkilökohtaiseen mainontaan vaikuttaa moni eri asia ja suhtautuminen sitä kohtaan vaihtelee kirjallisuudessa. Henkilökohtaisella mainonnalla on monia hyötyjä, mutta myös monia haittoja. Tutkimuksessa löydettiin myös useita kehitettäviä tekijöitä, joilla henkilökohtaista mainontaa voitaisiin parantaa. Henkilökohtaista mainontaa harkitseva organisaatio voi työn tulosten perusteella harkita voisiko henkilökohtainen mainonta olla organisaatiolle sopiva mainonnan muoto.
Tämän työn päätutkimuskysymykseksi valittiin: ”Mitkä ovat henkilökohtaisen mainonnan vaikutukset organisaatiolle?” Päätutkimuskysymykseen pyrittiin saamaan vastaus alatutkimuskysymysten kautta. Alatutkimuskysymyksissä tarkasteltiin henkilökohtaisen mainonnan hyötyjä ja haittoja sekä henkilökohtaiseen mainontaan vaikuttavia tekijöitä. Lisäksi kirjallisuuden perusteella muodostettiin ehdotuksia, jotka voisivat parantaa henkilökohtaista mainontaa, sitä toteuttavan organisaation näkökulmasta.
Työ tehtiin kirjallisuustutkimuksena, jossa käytiin läpi 80 aiheeseen liittyvää julkaisua. Julkaisut käytiin läpi systemaattisesti samaa prosessia noudattaen. Materiaalista valittiin mukaan 18 tutkimuksen aiheeseen parhaiten sopivaa julkaisua. Työssä käydään läpi henkilökohtaisen mainonnan taustaa teoriaosassa. Erityisesti käsitellään henkilökohtaisen mainonnan roolia osana suurempaa kokonaisuutta, dataohjattua markkinointia. Työn tulokset osoittavat, että henkilökohtaiseen mainontaan vaikuttaa moni eri asia ja suhtautuminen sitä kohtaan vaihtelee kirjallisuudessa. Henkilökohtaisella mainonnalla on monia hyötyjä, mutta myös monia haittoja. Tutkimuksessa löydettiin myös useita kehitettäviä tekijöitä, joilla henkilökohtaista mainontaa voitaisiin parantaa. Henkilökohtaista mainontaa harkitseva organisaatio voi työn tulosten perusteella harkita voisiko henkilökohtainen mainonta olla organisaatiolle sopiva mainonnan muoto.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [11031]