Sisäinen yhteisöohjautuvuus verkosto-organisaatiossa
Siivonen, Milla (2021)
2021
Kauppatieteiden maisteriohjelma - Master's Programme in Business Studies
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2021-12-07
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202110207714
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202110207714
Tiivistelmä
Nopeat muutokset toimintaympäristöissä, digitalisaatio ja uusien sukupolvien astuminen työelämään haastavat perinteisiä organisaatiomalleja. Tällainen työn murros on asettanut uudenlaisia vaatimuksia myös johtamiselle. Ketteryys, itseohjautuvuus ja jatkuvan osaamisen kehittäminen ovat nousseet keskiöön nykypäivän työelämää tarkastellessa. Kuitenkaan nämä eivät ilmaannu tyhjästä, vaan niitä varten tulee luoda oikeat puitteet. Täten organisaatiot ovat alkaneet toteuttaa yhä enemmän verkostomaista tapaa toimia. Työpaikoilla pyritään antamaan tilaa matalammalle hierarkialle ja itseohjautuvuuden mahdollistamiselle.
Tässä tutkielmassa tutkitaan sisäisen yhteisöohjautuvuuden muotoutumista verkosto-organisaatiossa. Kohdeorganisaatio on liikkeenjohdon konsultointiin erikoistunut verkosto, joka koostuu seitsemästätoista yksinyrittäjästä. Tutkielma pyrkii selvittämään, kuinka verkoston eri jäsenten osaamista ja kokemusta voidaan hyödyntää yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Teoreettinen viitekehys rajautuu verkostotutkimuksen, itseohjautuvuuden ja yhteisöohjautuvuuden ympärille. Teoriaosuudessa tarkastellaan verkosto-organisaation ominaisuuksia ja verkostoteoreettista lähtökohtaa liiketoiminnan toteuttamiselle. Itseohjautuvuuden ja yhteisöohjautuvuuden osalta taas keskitytään aikaisemman tutkimuksen esille nostamiin näkökulmiin sekä paneudutaan itseohjautuvuusteoriaan.
Tutkielma toteutettiin laadullisten tutkimusmenetelmien keinoin haastattelututkimuksena. Tutkielmassa haastateltiin kohdeorganisaation seitsemää eri jäsentä. Haastattelumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua, koska tutkielma pyrkii ymmärtämään mielipiteitä, kokemuksia, käyttäytymistä ja prosesseja. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysilla.
Tutkielman tulokset osoittavat, kuinka verkoston jäsenillä on halu saada yksinyrittäjyyden rinnalle työyhteisö ja yhteisöllisyyttä. Työyhteisön koettiin tuovan turvallisuutta oman tekemisen ympärille sekä mahdollisuuden oppia muilta ja siten kehittää omaa osaamistaan. Tulokset osoittavat, että verkoston jäsenillä on haasteita kuvailla muiden verkostoon kuuluvien jäsenten ydinosaamisalueita. Tällöin ajatus yhteisöohjautuvuudesta toteutuu vielä enemmän projektikohtaisesti kuin koko verkoston kesken. Sisäisen yhteisöohjautuvuuden muodostumiseen vaaditaan, että jokaisen verkoston jäsenen tulisi nähdä oma profiilinsa osana laajempaa tiimijoukkoa, yhteisöohjautuvaa verkostoa. Myöskään verkoston jäsenet eivät ole varmoja siitä, mitä verkosto haluaa saada aikaan toiminnallaan tällä hetkellä. Tästä johtuen jäsenet kaipasivat verkoston toiminnan fokusoimista tiettyyn toimintakenttään. Toiminta-alueen fokusointi herätti kuitenkin jäsenten keskuudessa ristiriitaisia näkökulmia. Pohdittavaksi jää, mitä tapahtuu niille jäsenille, joiden ydinosaamisalue ei istuisikaan fokusalueeseen.
Tutkielma tarjoaa kohdeorganisaatiolle näkökulmia tarkastella tämänhetkistä liiketoimintamalliaan. Tämän lisäksi tutkielma lisää yleisesti verkostomaisen liiketoiminnan teoreettista ymmärrystä jäsentämällä sen yhteisöohjautuvan teeman alle. Tutkielma tarjoaa verkostomaisille yrityksille näkökulmia siitä, mitkä ominaisuudet tukevat yhteisöohjautuvuutta ja miten yhteisöohjautuvuus voidaan huomioida osana liiketoimintamallia.
Tässä tutkielmassa tutkitaan sisäisen yhteisöohjautuvuuden muotoutumista verkosto-organisaatiossa. Kohdeorganisaatio on liikkeenjohdon konsultointiin erikoistunut verkosto, joka koostuu seitsemästätoista yksinyrittäjästä. Tutkielma pyrkii selvittämään, kuinka verkoston eri jäsenten osaamista ja kokemusta voidaan hyödyntää yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Teoreettinen viitekehys rajautuu verkostotutkimuksen, itseohjautuvuuden ja yhteisöohjautuvuuden ympärille. Teoriaosuudessa tarkastellaan verkosto-organisaation ominaisuuksia ja verkostoteoreettista lähtökohtaa liiketoiminnan toteuttamiselle. Itseohjautuvuuden ja yhteisöohjautuvuuden osalta taas keskitytään aikaisemman tutkimuksen esille nostamiin näkökulmiin sekä paneudutaan itseohjautuvuusteoriaan.
Tutkielma toteutettiin laadullisten tutkimusmenetelmien keinoin haastattelututkimuksena. Tutkielmassa haastateltiin kohdeorganisaation seitsemää eri jäsentä. Haastattelumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua, koska tutkielma pyrkii ymmärtämään mielipiteitä, kokemuksia, käyttäytymistä ja prosesseja. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysilla.
Tutkielman tulokset osoittavat, kuinka verkoston jäsenillä on halu saada yksinyrittäjyyden rinnalle työyhteisö ja yhteisöllisyyttä. Työyhteisön koettiin tuovan turvallisuutta oman tekemisen ympärille sekä mahdollisuuden oppia muilta ja siten kehittää omaa osaamistaan. Tulokset osoittavat, että verkoston jäsenillä on haasteita kuvailla muiden verkostoon kuuluvien jäsenten ydinosaamisalueita. Tällöin ajatus yhteisöohjautuvuudesta toteutuu vielä enemmän projektikohtaisesti kuin koko verkoston kesken. Sisäisen yhteisöohjautuvuuden muodostumiseen vaaditaan, että jokaisen verkoston jäsenen tulisi nähdä oma profiilinsa osana laajempaa tiimijoukkoa, yhteisöohjautuvaa verkostoa. Myöskään verkoston jäsenet eivät ole varmoja siitä, mitä verkosto haluaa saada aikaan toiminnallaan tällä hetkellä. Tästä johtuen jäsenet kaipasivat verkoston toiminnan fokusoimista tiettyyn toimintakenttään. Toiminta-alueen fokusointi herätti kuitenkin jäsenten keskuudessa ristiriitaisia näkökulmia. Pohdittavaksi jää, mitä tapahtuu niille jäsenille, joiden ydinosaamisalue ei istuisikaan fokusalueeseen.
Tutkielma tarjoaa kohdeorganisaatiolle näkökulmia tarkastella tämänhetkistä liiketoimintamalliaan. Tämän lisäksi tutkielma lisää yleisesti verkostomaisen liiketoiminnan teoreettista ymmärrystä jäsentämällä sen yhteisöohjautuvan teeman alle. Tutkielma tarjoaa verkostomaisille yrityksille näkökulmia siitä, mitkä ominaisuudet tukevat yhteisöohjautuvuutta ja miten yhteisöohjautuvuus voidaan huomioida osana liiketoimintamallia.