Den finländska polisens kommunikation på svenska på Instagram : Innehållsanalys av de svenskspråkiga inläggen
Kara, Elina (2021)
2021
Pohjoismaisten kielten kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Scandinavian Languages
Informaatioteknologian ja viestinnän tiedekunta - Faculty of Information Technology and Communication Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2021-08-27
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202108136541
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202108136541
Tiivistelmä
Tutkin kandidaatintutkielmassani Suomen poliisin ruotsinkielistä Instagram sisältöä. Selvitän tutkielmassani, millaisia teemoja poliisi käsittelee päivityksissään, sekä miten ruotsinkielinen vähemmistö on otettu huomioon poliisin Instagram-postauksissa. Poliisin viestintä on osa poliisin ennalta ehkäisevää työtä. Poliisin ulkoisella viestinnällä pyritään tiedottamaan kansalaisia ajankohtaisista sekä turvallisuuteen liittyvistä asioista. Ulkoisen viestinnän yksi väline on sosiaalinen media ja siksi on tärkeää, että myös ruotsinkielinen vähemmistö on otettu huomioon viestinnässä. Tutkimuskysymykseni ovat seuraavat: Millaista ruotsinkielistä sisältöä poliisi tuottaa Instagramiinsa? Millaisia teemoja poliisi käsittelee Instagram-postauksissaan? Miten poliisi on Instagramissaan ottanut huomioon ruotsinkieliset?
Materiaalini koostuu Suomen poliisin Instagram tilillä (suomen_poliisi) julkaistuista postauksista, jotka on julkaistu aikavälillä 2020–2021. Materiaali sisältää yhteensä 20 postausta, jotka olen jakanut kahteen eri ryhmään; viralliset ja epäviralliset. Postauksista 10 on niin kutsuttuja epävirallisia postauksia ja 10 virallisia postauksia. Postausten valintakriteerinä on ollut myös se, että niiden tulee sisältää ruotsinkielinen tekstiosio.
Analysoin postauksia sisällönanalyysin periaattein. Olen tehnyt kummastakin postausryhmästä erilliset ajatuskartat, joista käy ilmi postauksissa käsitellyt pääteemat, sekä niitä tarkentavat alakategoriat. Alakategorioiden avulla olen pystynyt myös selventämään, mitkä kategoriat esiintyvät kummassakin ryhmässäja miten ne liittyvät toisiinsa. Selvittääkseni miten poliisi on ottanut huomioon ruotsinkielisen vähemmistön ja millaista ruotsinkielistä sisältöä poliisi julkaisee Instagramissaan, analysoin postauksia myös siitä näkökulmasta.
Tutkielman tuloksista selviää, että poliisin Instagramissa käsittelemät teemat ovat kummassakin postausryhmässä samankaltaiset, mutta eivät täysin samanlaiset. Postauksissa käytetty kieli eroaa myös hieman. Teemat, joita poliisi käsittelee analysoimissani postauksissa ovat turvallisuus, poliisin työ sekä yhteiskunnalliset ongelmat. Kummassakin postausryhmässä käsitellään turvallisuutta. Poliisi on ottanut huomioon ruotsinkieliset, sillä esimerkiksi turvallisuutta käsittelevistä aiheista on viestitty Instagramissa myös ruotsiksi.
Materiaalini koostuu Suomen poliisin Instagram tilillä (suomen_poliisi) julkaistuista postauksista, jotka on julkaistu aikavälillä 2020–2021. Materiaali sisältää yhteensä 20 postausta, jotka olen jakanut kahteen eri ryhmään; viralliset ja epäviralliset. Postauksista 10 on niin kutsuttuja epävirallisia postauksia ja 10 virallisia postauksia. Postausten valintakriteerinä on ollut myös se, että niiden tulee sisältää ruotsinkielinen tekstiosio.
Analysoin postauksia sisällönanalyysin periaattein. Olen tehnyt kummastakin postausryhmästä erilliset ajatuskartat, joista käy ilmi postauksissa käsitellyt pääteemat, sekä niitä tarkentavat alakategoriat. Alakategorioiden avulla olen pystynyt myös selventämään, mitkä kategoriat esiintyvät kummassakin ryhmässäja miten ne liittyvät toisiinsa. Selvittääkseni miten poliisi on ottanut huomioon ruotsinkielisen vähemmistön ja millaista ruotsinkielistä sisältöä poliisi julkaisee Instagramissaan, analysoin postauksia myös siitä näkökulmasta.
Tutkielman tuloksista selviää, että poliisin Instagramissa käsittelemät teemat ovat kummassakin postausryhmässä samankaltaiset, mutta eivät täysin samanlaiset. Postauksissa käytetty kieli eroaa myös hieman. Teemat, joita poliisi käsittelee analysoimissani postauksissa ovat turvallisuus, poliisin työ sekä yhteiskunnalliset ongelmat. Kummassakin postausryhmässä käsitellään turvallisuutta. Poliisi on ottanut huomioon ruotsinkieliset, sillä esimerkiksi turvallisuutta käsittelevistä aiheista on viestitty Instagramissa myös ruotsiksi.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [10220]