Lean : Ihmisten kunnioitus, hukat ja virtaus

Abstract

Monet yritykset ovat omaksuneet osia leanista kehittääkseen toimintaansa ja lisätäkseen asiakkailleen tuotettua arvoa, mutta silti lean kokonaisuutena koetaan usein vaikeaksi ymmärtää. Helposti mielletään, että lean tarjoaa vain työkaluja, joilla voidaan kehittää tuotantoa, mutta todellisuudessa lean tarjoaa paljon enemmän. Tässä kandidaatintyössä käsittelen leania teorian pohjautuen pääasiassa Jeffrey Likerin kirjaan The Toyota Way ja syvennyn tarkemmin kolmeen leanin osaan.

Tämän kandidaatintyön toisessa luvussa esittelen lyhyesti leania yleisellä tasolla sekä käsittelen syvemmin ihmisten kunnioitusta, hukkia ja virtausta. Ihmisten kunnioitus on asia, joka yleensä sivuutetaan muutoksia tehtäessä. Lean kuitenkin pohjautuu pitkälti ihmisten kunnioitukseen, joka on hyvin vahvana Toyotan kulttuurissa. Hukat ovat tunnetuimpia ja konkreettisimpia asioita leanissa. Virtaus taas koetaan enemmän ideaalina asiana, jota ei voida saavuttaa ja näin ollen se usein sivuutetaan kokonaan muutoksien kohdalla. Tämän kandidaatintyön kolmannessa luvussa käsittelen erilaisia tutkimuksia, joissa on hyödynnetty tämän työn teoriaosuudessa esittelemiäni leanin filosofian osia. Yksi tutkimus koostuu pelkästään haastatteluista ja neljä muuta tutkimusta keskittyvät tuotantoon sekä sen muutoksiin.

Tutkimukset ovat osoittaneet, että leanin työkaluilla voi saavuttaa hyviä tuloksia nopeasti pienilläkin muutoksilla. Lean on kuitenkin tarkoitettu käytettäväksi kokonaisuutena, joka kulttuurieroista johtuen voi olla hankala ymmärtää. Työntekijöiden osallistaminen ja sitouttaminen on tärkeä osa jatkuvaa kehitystä ja työntekijöitä tulisi kunnioittaa sekä haastaa älyllisesti. Lean ei ole pelkästään tuotantoon rajoittuva, vaan sen tulisi omaksua koko yrityksen läpi. Omaksumalla leanin kokonaisvaltaisesti yritys voi vaikuttaa toimintansa lisäksi kehittävästi myös yhteiskuntaan.