Prosessi-innovaatiot strategisen uudistumisen keinona
Mäkipere, Katriina (2021)
2021
Teknis-taloudellinen kandidaattiohjelma - Bachelor's Programme in Business and Technology Management
Tekniikan ja luonnontieteiden tiedekunta - Faculty of Engineering and Natural Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2021-05-25
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202105094689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202105094689
Tiivistelmä
Organisaatioiden tarvitsee jatkuvasti kehittää toimintaansa muun muassa globalisaatiosta ja teknologian nopeasta kehityksestä aiheutuvan toimintaympäristöllisen epävarmuuden vuoksi. Strategisen uudistumisen avulla yritykset pyrkivät ennakoimaan ja sopeutumaan ympäristössään tapahtuviin muutoksiin, tavoitteinaan turvata pitkän aikavälin liiketoiminnalliset näkymät. Prosessi-innovaatioita voidaan pitää yhtenä varteenotettavana keinona toteuttaa strategista uudistumista muiden vaihtoehtojen ohella.
Kandidaatintyön tavoitteena on selvittää, kuinka järkevää organisaatioissa on toteuttaa prosessi-innovaatioita strategista uudistumista tehdessä. Tutkimuskysymyksenä on, pääsevätkö yritykset prosessi-innovaatioita toteuttamalla strategiselle uudistumiselle asetettuihin tavoitteisiin. Kirjallisuuskatsauksena toteutettavassa työssä tutustutaan ensin strategiseen uudistumiseen, sitä edellyttäviin tekijöihin ja käytännön keinoihin uudistumiseksi. Strateginen uudistuminen ja strategiassa asetetut tavoitteet ovat lähtökohtana prosessi-innovaatioiden toteuttamiselle. Prosessi-innovaatioiden osalta tarkastellaan prosessi-innovaatiota käsitteenä, prosessi-innovaatioiden erilaisia muotoja ja niiden implementoinnille asetettuja odotuksia. Tämän jälkeen siirrytään tutkimaan, minkälainen yhteys strategisen uudistumisen ja prosessi-innovaatioiden välillä vallitsee. Lopuksi esitetään kirjallisuuden pohjalta tehtävät päätelmät prosessi-innovaatioiden vaikutuksesta yritysten suorituskykyyn, menestymiseen kilpailussa ja toiminnan jatkuvuuteen.
Huomionarvoista on, ettei prosessi-innovaatioiden käsitteestä ole aiheen aiemmassa kirjallisuudessa muodostettu täyttä yhteisymmärrystä. Tästä aiheutuu jonkin verran tulkinnanvaraisuutta tehtäessä päätelmiä prosessi-innovaatioilla aikaansaatavista muutoksista liiketoimintamalleissa ja vaikutuksista suorituskyvyssä. Prosessi-innovaatioiden strategisten vaikutusten arvioimisessa käytettävien mittarien valinta on myös osoittautunut haastavaksi, ja aiheen kirjallisuudessa erilaisia lähestymistapoja on lukuisia. Täten eri tutkimuksista saatavien tulosten vertailukelpoisuuteen tulee suhtautua kriittisesti.
Prosessi-innovaatioiden implementoinnin vaikutuksia ja tavoitteita tarkasteltaessa havaitaan niiden olevan välillisiä keinoja strategiselle uudistumiselle asetettuihin tavoitteisiin pääsemiseksi. Tuloksia tarkasteltaessa ilmenee, että prosessi-innovaatioiden on oltava merkittäviä, kokonaisvaltaisia ja joustavuutta lisääviä soveltuakseen strategisen uudistumisen keinoksi. Kun implementoinnilla aikaansaadut muutokset lisäksi mahdollistavat reagoinnin uudistumista edellyttäneisiin tekijöihin, voidaan prosessi-innovaatioilla saavuttaa parannuksia organisaation suorituskyvyssä. Näin ollen työn perusteella voidaan todeta prosessi-innovaatioiden sopivan strategisen uudistumisen keinoksi edellä mainituin reunaehdoin.
Kandidaatintyön tavoitteena on selvittää, kuinka järkevää organisaatioissa on toteuttaa prosessi-innovaatioita strategista uudistumista tehdessä. Tutkimuskysymyksenä on, pääsevätkö yritykset prosessi-innovaatioita toteuttamalla strategiselle uudistumiselle asetettuihin tavoitteisiin. Kirjallisuuskatsauksena toteutettavassa työssä tutustutaan ensin strategiseen uudistumiseen, sitä edellyttäviin tekijöihin ja käytännön keinoihin uudistumiseksi. Strateginen uudistuminen ja strategiassa asetetut tavoitteet ovat lähtökohtana prosessi-innovaatioiden toteuttamiselle. Prosessi-innovaatioiden osalta tarkastellaan prosessi-innovaatiota käsitteenä, prosessi-innovaatioiden erilaisia muotoja ja niiden implementoinnille asetettuja odotuksia. Tämän jälkeen siirrytään tutkimaan, minkälainen yhteys strategisen uudistumisen ja prosessi-innovaatioiden välillä vallitsee. Lopuksi esitetään kirjallisuuden pohjalta tehtävät päätelmät prosessi-innovaatioiden vaikutuksesta yritysten suorituskykyyn, menestymiseen kilpailussa ja toiminnan jatkuvuuteen.
Huomionarvoista on, ettei prosessi-innovaatioiden käsitteestä ole aiheen aiemmassa kirjallisuudessa muodostettu täyttä yhteisymmärrystä. Tästä aiheutuu jonkin verran tulkinnanvaraisuutta tehtäessä päätelmiä prosessi-innovaatioilla aikaansaatavista muutoksista liiketoimintamalleissa ja vaikutuksista suorituskyvyssä. Prosessi-innovaatioiden strategisten vaikutusten arvioimisessa käytettävien mittarien valinta on myös osoittautunut haastavaksi, ja aiheen kirjallisuudessa erilaisia lähestymistapoja on lukuisia. Täten eri tutkimuksista saatavien tulosten vertailukelpoisuuteen tulee suhtautua kriittisesti.
Prosessi-innovaatioiden implementoinnin vaikutuksia ja tavoitteita tarkasteltaessa havaitaan niiden olevan välillisiä keinoja strategiselle uudistumiselle asetettuihin tavoitteisiin pääsemiseksi. Tuloksia tarkasteltaessa ilmenee, että prosessi-innovaatioiden on oltava merkittäviä, kokonaisvaltaisia ja joustavuutta lisääviä soveltuakseen strategisen uudistumisen keinoksi. Kun implementoinnilla aikaansaadut muutokset lisäksi mahdollistavat reagoinnin uudistumista edellyttäneisiin tekijöihin, voidaan prosessi-innovaatioilla saavuttaa parannuksia organisaation suorituskyvyssä. Näin ollen työn perusteella voidaan todeta prosessi-innovaatioiden sopivan strategisen uudistumisen keinoksi edellä mainituin reunaehdoin.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [10269]