Tuotannonohjaus liiketoimintastrategian toteuttajana

Abstract

Tuotannonohjauksen kehittämisestä on tehty lukuisia tutkimustöitä, mutta ei juurikaan liike-toimintastrategian toteuttamisen näkökulmasta. Tuotannonohjaukselle annetaan usein tavoitteiksi kannattavan tuotannon periaatteita, kuten kustannustehokkuus, resurssitehokkuus ja lyhyet läpimenoajat, muttei välttämättä huomioida, ovatko tavoitteet yhtenevät strategisten tavoitteiden kanssa ja onko tavoitteisiin pääsemiselle olemassa edellytyksiä. Tämän tutkimuksen toimeksiantona oli tutkia, miten kohdeyrityksen runkovalmistustoimintoa tulisi tulevaisuudessa ohjata. Tutkimusongelmaa päätettiin lähestyä strategisten tavoitteiden ja tuotannonohjauksen välisen kytköksen näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten yritysten liiketoiminta- ja valmistusstrategiat vaikuttavat tuotannonohjauksen toteuttamiseen. Teoreettisessa tarkastelussa käsiteltiin strategiaa pääasiassa viestinnän ja mittaamisen näkökulmasta ja tuotiin esille riskejä, ristiriitoja ja edellytyksiä onnistuneelle strategiatyölle. Tuotannonohjauksen funktiota ja merkitystä ja toteuttamismalleja esiteltiin alan kirjallisuuden ja tutkimusten avulla. Teoreettisen tarkastelun johtopäätöksenä esitettiin näkemys tuotannonohjauksen roolista strategiatyön toteuttajana. Tuloksena saatiin, että ohjaus voidaan nähdä jopa strategian levittämisen ja toteuttamisen avaintekijänä tai ainakin yhtenä tärkeänä linkkinä tuotannon tavoitteiden toteuttamisen mahdollistajana. Tämä kuitenkin edellyttää, ettei tuotannonohjaukselle aseteta ristiriitaisia tavoitteita tai roolia nähdä vain taustavaikuttajana. Empiirisessä osa-alueessa kohdeyrityksen nykytilaa tutkittiin haastatteluin, kyselyin ja järjestelmädatan avulla. Tavoitteena oli tutkia runkovalmistuksen strategista funktiota, strategian ja nykyisen tuotannonohjausmallin yhtenevyyttä sekä selvittää tuotannon ja sisäisen asiakkaan näkemyksiä tulevaisuuden tuotannonohjauksen tavoitteista. Lisäksi tutkittiin nykyprosessissa esiintyviä häiriöitä, niiden vaikutusta ja juurisyitä. Tutkimuksen tulosten perusteella kohdeyrityksessä on saavutettu monia strategisesti tärkeitä tavoitteita, mutta joissa olisi kuitenkin vielä parantamisen varaa. Samalla tietyt valmistukselle annetut tavoitteet eivät tue strategisiin tavoitteisiin pääsemistä vaan ovat osaltaan vaikeuttamassa sitä. Lisäksi valmistuksen suoritusmittarit eivät nykyisellään tuo esille tärkeimpien strategisten tavoitteiden toteutumista. Tulosten perusteella esitettiin toimenpide-ehdotuksia, joita toteuttamalla voitaisiin saavuttaa paremmin tuotannonohjaukselle asetetut tavoitteet läpinäkyvyydestä, selkeydestä, paremmasta seurattavuudesta ja prosessimaisuudesta. Empiirisen tutkimuksen keskeisemmäksi johtopäätökseksi saatiin, että valmistuksen tärkein ominaisuus on joustavuus, ja tulevaisuuden tuotannonohjauksen tulee keskittyä sen ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.

Multiple studies has been made concerning production control but not so many from company’s strategy perspective. Production control is often given targets such as cost efficiency, resource efficiency and short lead times but whether they are achievable or consistent with strategic targets is not necessarily taken into consideration. Purpose for this report was to study on how the production control in the target company’s frame manufacturing unit should be organize in the future. The main point of view was decided to be the connection between company’s strategy and production control. The goal was to identify how the company’s strategy affects to the production control’s execution. In theory section, communication and measuring were the main point of views for strategy work, as also the common risks, contradictions and requirements that lies in strategy implementation. Production control’s function, significance and models were described through theory and previous studies. The conclusion was that production control may be seen as the key element in strategy implementation or as an important enabler for production’s strategic targets. This however requires that there are no inconsistent targets and that the production control is not seen only as a background factor. Target company was studied in empirical section. Interviews, inquiries and system data were sources for frame manufacturing’s current state analysis: what is its strategic function and how current production control model and production key performance indicators are compared to strategy targets. The study covers also the inner customer’s voice for future production control and survey of current troubles in manufacturing unit. The results indicates that many strategic targets have been achieved but there is still need for improvement. Also some key performance figures that are set for production are not in line with strategic goals and expectations. Based on the survey some proposals for actions are set in order to better achieve production control’s goals: better visibility, clarity, traceability and process. The conclusion for empiric study is that frame manufacturing’s key parameter is flexibility which production control should focus on maintaining and developing it in the future.