Autismin kirjon ihmisten erityistarpeet verkkosivujen kehittämisessä

Abstract

Verkkosivustojen ja palveluiden saavutettavuus pyrkii luomaan tasavertaisuutta, jotta ne, joille käyttö ilman erityisjärjestelyjä tai -huomiota ei ole esteetöntä, voivat myös nauttia internetin tarjoamista mahdollisuuksista ja ajanvietteistä. Tässä tutkielmassa tarkastellaan autismin kirjon aiheuttamia saavutettavuusongelmia ja kysytään, miten näitä esteitä voidaan vähentää verkkosuunnittelun keinoin. Tutkielmassa käsitellään autismin kirjoa verkkosaavutettavuuden eri tasoilla: fyysinen saavutettavuus eli esteetön tiedonhaku ja laitteiden käyttö, älyllinen saavutettavuus eli tasavertainen informaation ymmärtäminen ja tehokas tiedonhaku, ja sosiaalinen saavutettavuus eli kyky välittää ja ymmärtää informaatiota.

Tutkielman tutkimusmenetelmä on kirjallisuuskatsaus. Saavutettavuusohjeita on poimittu viidestä päälähteestä vuosilta 2015–2019. Näitä ohjeita verrataan kahteen yleiseen suunnitteluheuristiikkaohjeistoon, joista toinen on vuodelta 1994 ja toinen on vuodelta 2012. Tarkoituksena on saada selville, miten paljon verkkosuunnittelijat joutuvat oppimaan uutta ja poikkeamaan näistä yleisistä käytettävyysohjeista, jotta sivustot olisivat saavutettavia autismin kirjon kohderyhmälle.

Lähteitä verratessa havaittiin, että yleiset suunnitteluheuristiikat kattavat vain osan saavutettavuuspuutteista, jonka takia on tarvetta tarkemmille saavutettavuusohjeille. Lisäksi tutkittiin heuristiikkojen puutteita muutamissa aihealueissa kuten sivustojen mukauttaminen ja navigaation johdonmukaisuus.

Viime aikoina on herännyt kiinnostusta autismiin ja muihin kognitiivisiin häiriöihin sekä verkkosaavutettavuuteen, joka vähentäisi autismin kirjon ihmisten kokemia saavutettavuusongelmia. Aikaisemmat autismin kirjon huomioonottavat saavutettavuusohjeet eivät perustuneet empiiriseen dataan, toisin kuin näkö- ja kuulovammoja huomioonottavat saavutettavuusohjeet, mutta useat tutkijaryhmät ovat alkaneet empiirisesti kehitellä autismin kirjon huomioonottavia verkkosaavutettavuusohjeita. Tutkielmassa on saavutettavuusohjeet koottu teemoittain taulukkoihin.

Kirjallisuuskatsauksen tuloksena havaittiin, että verkkokehittäjien ei tarvitse oppia uusia teknologioita tai ohjelmointikieliä saadakseen verkkosivunsa saavutettavaksi autisteille. Heiltä vaaditaan vain asenteen muuttamista ja perehtymistä uusiin saavutettavuusohjeisiin.

Tämän julkaisun alkuperäisyys on tarkastettu Turnitin OriginalityCheck –ohjelmalla