Tietoturvallisuus ja yksityisyys älypuhelimilla : Ihmisten riskikäsitykset ja ennaltaehkäisevä toiminta

Abstract

Älypuhelinten käytön lisääntyessä myös niihin kohdistuvat tietoturvariskit lisääntyvät. Yksilön kannalta tietoturvallisuuden edistämisen edellytyksenä ovat ihmisen omat käsitykset ja tietoisuus asiasta. Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, millaisia käsityksiä ihmisillä on tietoturvallisuudesta ja yksityisyydestä älypuhelimilla sekä sitä, miten nämä käsitykset vaikuttavat ihmisten toimintaan. Sen lisäksi tutkielmassa pohditaan syitä käsityksille sekä käsitysten ja toiminnan suhteelle. Tutkielma toteutettiin kirjallisuuskatsauksena. Aineisto kerättiin Andorin, IEEE:n ja ScienceDirectin tietokannoista. Kirjallisuuskatsaukseen valikoitiin mukaan julkaisuja vain viimeisen kuuden vuoden ajalta, sillä digitalisaation edetessä ihmisten käsitykset ja toiminta voivat muuttua nopeasti. Kirjallisuuskatsauksen tulokset osoittavat, että ihmiset ovat yleisesti tietoisia termistä tietoturvallisuus ja ymmärtävät, että älypuhelinten käyttö voi altistaa heidät erilaisille tietoturvariskeille. Suurimpina riskeinä nähtiin yksityisyyttä uhkaavat riskit, kuten identiteettivarkaus. Ihmisten käsitykset eivät kuitenkaan täysin vastaa todellisia riskejä. Lisäksi tulokset osoittavat, että ihmiset suorittavat jonkin verran ennaltaehkäiseviä toimia riskien välttämiseksi. Näytönlukitus suojakoodin avulla todettiin yleisemmäksi toimeksi tietoturvallisuuden edistämiseksi. Näytönlukitusta lukuun ottamatta toimet ovat kuitenkin usein riittämättömiä, jonka vuoksi käsityksissä ja toimissa voidaan sanoa olevan ristiriitaisuutta. Toisin sanoen, vaikka tietoturvallisuutta ja yksityisyyttä pidettiin tärkeänä, eivät käsitykset heijastuneet täysin toimintaan. Tämä ristiriita käsityksissä ja toiminnassa on osa laajempaa yksityisyyden paradoksin ilmiötä. Tutkielma antaa aihetta tietoturvallisuustietoisuuden lisäämiseen käyttäjien keskuudessa. Lisäksi turvallisuus- ja yksityisyysasetukset olisi syytä tehdä helpommiksi käyttää, ja oletusasetusten tulisi olla nykyistä turvallisempia.