Kestävään kilpailukykyyn tähtäävät menetelmät valmistavan teollisuuden yrityksissä

Abstract

Yritysmaailmassa kilpailu kiristyy jatkuvasti tiukemmaksi ja yritysten on entistä vaikeampi erottua edukseen markkinoilla, joilla asiakkaat voivat valita useista samanlaisista tuotteista. Yrityksille onkin elintärkeää luoda kilpailuetua kilpailijoihinsa nähden ja näin varmistaa toimintansa jatkuvuus. Sellaiset yritykset, jotka tähän pystyvät, voivat tuottaa erilaisia hyödykkeitä kustannustehokkaasti ja ovat sen myötä vahvoilla globaalissa kilpailussa. Tässä kandidaatintutkielmassa tutkittiin kirjallisuusselvityksen pohjalta kestävää kilpailukykyä ja erilaisia menetelmiä, joita nykypäivän yritykset omaksuvat sen hankkimiseen. Työ on jaettu kahteen osaan, joista ensimmäisessä määritellään työlle merkityksellisiä käsitteitä valmistava teollisuus, kilpailukyky sekä kestävä kilpailukyky. Yrityksen kilpailukykyyn merkittävästi vaikuttavia tekijöitä todettiin olevan yrityksen suorituskykyyn ja kustannuksiin, laatuun, asiakastyytyväisyyteen sekä markkina-asemaan vaikuttavat tekijät. Kilpailukyvyn kestävyyteen puolestaan todettiin vaikuttavan merkittävimmin se, pystyykö yritys samalla puolustamaan ja kehittämään olemassa olevia toimivaksi todettuja resurssejaan sekä löytämään uusia uniikkeja resursseja. Toisessa osassa tarkasteltiin tutkimuksen pohjalta pinnalle nousseita, ensisijaisesti valmistukseen vaikuttavia menetelmiä kestävän kilpailukyvyn saavuttamiseen. Näistä menetelmistä val-mistusjärjestelmiin liittyvät keskittynyt valmistus, lean valmistus, massaräätälöinti ja ketterä valmistus sekä laadunhallinnan työkalut kuten Total Quality Management ja six sigma liittyvät merkittävästi yrityksen valmistusstrategiaan, mutta kirjallisuusselityksen perusteella pinnalle nousivat myös innovaatioiden hyödyntämiseen, henkilöstöresurssien kehittämiseen ja ympäristön kannalta kestävään valmistukseen keskittyvät teemat. Lisäksi näiden menetelmien piirteitä verrattiin toisiinsa ja pohdittiin millä tavoin ne mahdollisesti linkittyvät toisiinsa. Lopuksi yhteenvedossa esiteltiin vielä tutkimuksessa löydettyjen menetelmien merkittävimmät hyödyt yritykselle sekä niiden yhteys kestävän kilpailukyvyn tekijöihin, joista erityisesti tähän valittiin suorituskykyyn, laatuun, asiakastyytyväisyyteen sekä yrityksen markkina-asemaan liittyvät tekijät. Lisäksi lopussa saatiin ymmärrys siihen, miksi juuri nämä valitut menetelmät luovat kestävää kilpailukykyä. Tutkimuksen tuloksena löytyneiden kilpailukyvyn tekijöiden ja kilpailukyvyn parantamisen mahdollistavien menetelmien avulla yritykset voivat punnita omaa kilpailukykyisyyttään ja harkita mitä mahdollisia parannuskohteita organisaation liiketoiminnan eri osa-alueilla on. Lisäksi tulosten avulla yritykset voivat laajentaa näkemystään tutkimuksessa esitetyistä kestävän kilpailukyvyn parantamisen mahdollistavista menetelmistä tai etsiä muita, nimenomaan kestävää kilpailukykyä rakentavia työkaluja.