Vastuullinen henkilöstöjohtaminen:Case Attendo Oy Kehräämökoti

Abstract

Tämän Pro-Gradu tutkielman tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuskatsauksella ja kyselyillä sekä haastatteluilla millaista on vastuullinen henkilöstöjohtaminen hoivatyössä. Kirjallisuuskatsauksen tavoitteena oli kartoittaa millaista tietoa tutkittavasta ilmiöstä on saatavilla tällä hetkellä ja millaiseksi vastuullinen johtaminen koetaan työntekijöiden näkökulmasta. Tutkielman avulla pyrittiin myös osoittamaan kehittämissuuntia jatkotutkimuksia varten. Kyselyt ja haastattelut tehtiin henkilökunnalle Attendon Kehräämökodilla Orimattilassa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin kyselylomakkeilla ja haastatteluilla, joihin vastasivat hoitokodin hoitajat. Tässä tutkielmassa vastuullista henkilöstöjohtamista tarkasteltiin sosiaalisen kestävyyden näkökulmasta. Tutkimuksella haluttiin tietoa siitä mitä on vastuullinen henkilöstöjohtaminen nyt ja tulevaisuudessa sekä millaista on vastuullinen henkilöstöjohtaminen työntekijöiden mielestä? Kyselylomakkeista jätettiin pois työnantajamielikuvaan liittyvät asiat, sillä Attendo teetätti syksyllä 2019 työhyvinvointikyselyn, jossa kyseltiin samaa aihetta. Kirjallisuuskatsauksen tulosten mukaan vastuullinen henkilöstöjohtaminen on moraalisesti kestäviä päätöksiä. Vastuullisuus näkyy henkilöstön arvostuksessa ja kohtelussa ja hyvinvoinnin turvaamisessa, ja sitä kautta vastuullisella johtamisella on liittymiä työhyvinvoinnista huolehtimiseen. Vastuullinen liiketoiminta ja johtaminen luo luottamusta ja sitouttaa ihmisiä organisaatioon, kehittää lojaliteettia ja myös työntekijöiden moraalia sekä osallisuuden kokemusta. Tutkielman johtopäätöksenä esitetään suositus vastuullisen johtamisen lisäämisestä hoiva-alalla. Tuloksia voidaan hyödyntää hoivatyössä ja hoivatyön johtajien johtamiskoulutusten kehittämisessä. Tulevaisuudessa olisi mielenkiintoista tutkia kuinka paljon jo aiheesta tiedettyä käytetään hoivatyön johtajien perehdytyksessä tai hoivatyön johtajien omien asenteiden vaikutuksia vastuulliseen henkilöstöjohtamiseen.