Tapaustutkimus etävalvontateknologioiden hyödyntämisestä omaishoidossa
Kiljunen, Katri (2020)
Kiljunen, Katri
2020
Johtamisen ja tietotekniikan DI-tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Management and Information Technology, MSc (Tech)
Tekniikan ja luonnontieteiden tiedekunta - Faculty of Engineering and Natural Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2020-05-11
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202005065007
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202005065007
Tiivistelmä
Diplomityön tavoitteena on lisätä tietoisuutta etävalvonnasta ja innostaa turvallisesti kokeilemaan erilaisia älypuhelimen sovelluksia arjen tukena. Kiinnostus etävalvontaa kohtaan on kasvanut, koska maailmassa joka kolmas sekunti joku meistä sairastuu dementiaan. Kustannustehokas kotihoito on mahdollista markkinoille tulleiden sovellusten ja käyttöjärjestelmien avulla. Työssä tutkitaan, miten video etävalvontaa ja pilvipalvelualustaa voidaan hyödyntää dementiaa sairastavan kotona asumisen mahdollistamiseksi. Työssä testattiin etänä hallittavan pilvipalvelun kautta toteutetun videon ja kaksisuuntaisen äänikontakti valvontajärjestelmän käytettävyyttä omaishoidon tukena. Etävalvonnassa käytettiin internetiin yhteydessä olevaa uuden sukupolven älykkäiden IoT alustaista valvontajärjestelmää. Käytetyt kamerat sisälsivät äänen ja liikkeen havaitsemisen. Etävalvonnassa käytetty sovellus oli helppo ottaa käyttöön, mikä tukee positiivista asennetta älypuhelimen sovelluksen käyttökokemukseksi. Pilvipohjaisella valvottujen tapahtumien tallennusalustalla luodaan käyttäjälle näkyvyyttä ja tehokkaita keinoja valvoa, seurata ja olla reaaliajassa yhteydessä mistä tahansa sijainnista, jossa on langaton yhteys tai matkapuhelinverkkoyhteys.
Teknologian hyödyntäminen arjen tukena ja henkilöstön toiminnan apuna on nostettu omaksi iäkkäiden ihmisten palveluiden laatusuosituksessa. Viime vuosina myös hallituksen kärkihankkeisiin on sisältynyt ikäihmisten kotihoidon kehittäminen. On kehitetty ja testattu ratkaisuja, joilla kotona asuvan turvallisuutta, hyvinvointia ja omatoimisuutta pystytään tukemaan. Etävalvontalaitteiden laajamittainen käyttö edellyttää luotettavaa tietoliikenneyhteyttä. Sosiaali- ja terveysministeriön Hyvinvoinnin ja tekoälyn robotiikkaohjelmassa yhtenä keskeisenä osana on Liikenne- ja viestintäministeriössä valmistelussa oleva kansallinen digitaalinen infrastruktuurin strategia, se sisältää Suomen laajakaistatavoitteen vuodeksi 2025 sekä keinot tavoitteen saavuttamiseksi.
Tutkimuksen tuloksena koettiin kokoaikainen valvonta moraalisesti ja eettisesti arveluttavaksi, kun taas toisaalta videovalvonta mahdollisti turvallisen kotona asumisen dementiapotilaalle. Työssä pohdittiin muun muassa voisiko videokuvan sijasta näkyä valvottava toisenlaisessa ei-tunnistettavassa muodossa? Lisäksi työssä nähtiin tulevaisuudessa olevan hyvät mahdollisuudet tarttua suuriin ja nopeasti kasvaviin kotona asumisen tukemisen haasteisiin ja mahdollisuuksiin erilaisilla älypuhelimen sovelluksilla ja tehokkailla luotettavilla tietoliikenneyhteyksillä. Etänä valvontajärjestelmän käyttäjällä havaittiin tiedon hallintaan liittyviä huolia, koska etävalvoja ei voinut hallita koko valvontajärjestelmää tai sen fyysisiä laitteita. Palveluntarjoaja antaa asiakkaan käyttöön tietyt välineet ja rajapinnat. Kriittisellä hetkellä toimimaton sovellus tai järjestelmä voi aiheuttaa sietämättömän tilanteen, kun kyse on vastuullisesta valvontatoiminnasta.
Etävalvonnan avulla voidaan seurata muistisairasta kotonaan päivittäisissä toimissaan. Valvonnan tulee tapahtua nykyhetkessä, jotta mahdollinen vaaratilanne tai avuntarve huomataan heti. Uusien sovelluksien, tuotteiden ja teknologioiden merkitys on nähtävä kykynä vastata ihmisten tarpeisiin. Etänä valvottaessakin on muistettava, että ikääntyvän arvokkaaseen vanhuuteen kuuluu aina itsemääräämisoikeuden toteuttaminen eli oma näkemys voimavaroistaan, turvallisuus ja toimintakykyä edistävä hoivatyö. The goal of the master's thesis is to raise awareness of remote monitoring and to safely inspire the experimenting of a variety of smartphone applications to support everyday life. Interest in remote monitoring has become an increase, because every three seconds in the world one of us will get the diagnosis of dementia. Cost-effective home care is possible through applications and operating systems that have entered the market. The work explores how video remote monitoring and the cloud platform can be used to enable people with dementia to live at home. The work tested the availability of video and two-way voice contact through a remotely managed cloud service to support informal care. Remote monitoring used a new generation of intelligent IoT platform monitoring system connected to the Internet. The cameras used included sound and motion. The application used for remote monitoring was easy to deploy, which supports a positive attitude as a smartphone app experience. The cloud-based monitored event storage platform creates visibility for the user and powerful ways to monitor and communicate in real time from any location with a wireless or cellular network connection.
The use of technology to support everyday life and the operation of personnel has been raised to its own quality recommendation for the services of older people. In recent years, the government's top projects have also included the development of home care for older people. Solutions have been developed and tested to support the safety, well-being and self-help of the home occupants. A reliable communication connection is required for the widespread use of remote monitoring devices. One of the key elements of the Ministry of Social Affairs and Health's Robotics Program is the national digital infrastructure strategy in preparation at the Ministry of Transport and Communications, it includes Finland's broadband target for 2025 and the means to achieve it.
As a result of the study, full-time supervision was morally and ethically dubious, while video surveillance enabled safe living at home for a dementia patient. The work was one of the questions that could be monitored in a different non-recognizable form rather than video? In addition, the work saw good opportunities in the future to tackle the major and rapidly growing challenges of supporting living at home and the possibility of a variety of smartphone applications and efficient reliable communication connections. Remotely, data management concerns were detected by the monitoring system user because the remote administrator was unable to manage the entire monitoring system or its physical devices. The service provider provides the customer with certain tools and interfaces. An application or system that is not operating at a critical time may cause an intolerable situation in the case of responsible control activities.
Remote monitoring allows you to monitor a memory sick person at home in their daily activities. The authority must take place in the present moment so that any incident or need for assistance is immediately detected. The importance of new applications, products and technologies must be seen as a capacity to meet the needs of people. Even when monitoring remotely, it must be clear in mind that the fundamental old age of an ageing age always involves the exercise of sovereignty, i.e. its own vision of its resources, safety and functional care.
Teknologian hyödyntäminen arjen tukena ja henkilöstön toiminnan apuna on nostettu omaksi iäkkäiden ihmisten palveluiden laatusuosituksessa. Viime vuosina myös hallituksen kärkihankkeisiin on sisältynyt ikäihmisten kotihoidon kehittäminen. On kehitetty ja testattu ratkaisuja, joilla kotona asuvan turvallisuutta, hyvinvointia ja omatoimisuutta pystytään tukemaan. Etävalvontalaitteiden laajamittainen käyttö edellyttää luotettavaa tietoliikenneyhteyttä. Sosiaali- ja terveysministeriön Hyvinvoinnin ja tekoälyn robotiikkaohjelmassa yhtenä keskeisenä osana on Liikenne- ja viestintäministeriössä valmistelussa oleva kansallinen digitaalinen infrastruktuurin strategia, se sisältää Suomen laajakaistatavoitteen vuodeksi 2025 sekä keinot tavoitteen saavuttamiseksi.
Tutkimuksen tuloksena koettiin kokoaikainen valvonta moraalisesti ja eettisesti arveluttavaksi, kun taas toisaalta videovalvonta mahdollisti turvallisen kotona asumisen dementiapotilaalle. Työssä pohdittiin muun muassa voisiko videokuvan sijasta näkyä valvottava toisenlaisessa ei-tunnistettavassa muodossa? Lisäksi työssä nähtiin tulevaisuudessa olevan hyvät mahdollisuudet tarttua suuriin ja nopeasti kasvaviin kotona asumisen tukemisen haasteisiin ja mahdollisuuksiin erilaisilla älypuhelimen sovelluksilla ja tehokkailla luotettavilla tietoliikenneyhteyksillä. Etänä valvontajärjestelmän käyttäjällä havaittiin tiedon hallintaan liittyviä huolia, koska etävalvoja ei voinut hallita koko valvontajärjestelmää tai sen fyysisiä laitteita. Palveluntarjoaja antaa asiakkaan käyttöön tietyt välineet ja rajapinnat. Kriittisellä hetkellä toimimaton sovellus tai järjestelmä voi aiheuttaa sietämättömän tilanteen, kun kyse on vastuullisesta valvontatoiminnasta.
Etävalvonnan avulla voidaan seurata muistisairasta kotonaan päivittäisissä toimissaan. Valvonnan tulee tapahtua nykyhetkessä, jotta mahdollinen vaaratilanne tai avuntarve huomataan heti. Uusien sovelluksien, tuotteiden ja teknologioiden merkitys on nähtävä kykynä vastata ihmisten tarpeisiin. Etänä valvottaessakin on muistettava, että ikääntyvän arvokkaaseen vanhuuteen kuuluu aina itsemääräämisoikeuden toteuttaminen eli oma näkemys voimavaroistaan, turvallisuus ja toimintakykyä edistävä hoivatyö.
The use of technology to support everyday life and the operation of personnel has been raised to its own quality recommendation for the services of older people. In recent years, the government's top projects have also included the development of home care for older people. Solutions have been developed and tested to support the safety, well-being and self-help of the home occupants. A reliable communication connection is required for the widespread use of remote monitoring devices. One of the key elements of the Ministry of Social Affairs and Health's Robotics Program is the national digital infrastructure strategy in preparation at the Ministry of Transport and Communications, it includes Finland's broadband target for 2025 and the means to achieve it.
As a result of the study, full-time supervision was morally and ethically dubious, while video surveillance enabled safe living at home for a dementia patient. The work was one of the questions that could be monitored in a different non-recognizable form rather than video? In addition, the work saw good opportunities in the future to tackle the major and rapidly growing challenges of supporting living at home and the possibility of a variety of smartphone applications and efficient reliable communication connections. Remotely, data management concerns were detected by the monitoring system user because the remote administrator was unable to manage the entire monitoring system or its physical devices. The service provider provides the customer with certain tools and interfaces. An application or system that is not operating at a critical time may cause an intolerable situation in the case of responsible control activities.
Remote monitoring allows you to monitor a memory sick person at home in their daily activities. The authority must take place in the present moment so that any incident or need for assistance is immediately detected. The importance of new applications, products and technologies must be seen as a capacity to meet the needs of people. Even when monitoring remotely, it must be clear in mind that the fundamental old age of an ageing age always involves the exercise of sovereignty, i.e. its own vision of its resources, safety and functional care.