Intuitio päätöksenteossa

Abstract

Tämän työn tarkoituksena on tarkastella, mitä intuitio on, miten se vaikuttaa päätöksentekoon, ja miten sitä voidaan hyödyntää paremmin. Intuition konsepti ei ole yksikäsitteinen tai yksiselitteinen, eikä sen merkitystä pääsääntöisesti juurikaan huomioida esimerkiksi talousopiskelussa. Työn tavoitteena onkin tarjota lukijalle mahdollisimman selkeä ja useiden tutkimustuloksin havainnollistettu kuva intuitiosta sekä käsitellä tapoja kehittää yksilön intuitiivista päätöksentekoa. Vaikka aihe ei ole kovin yleinen niin tekniikan kuin taloudenkaan opiskelun parissa, tarjoaa työ näkökulman siihen, miksi näin pitäisi mahdollisesti olla. Intuitio on ihmiselle luontainen päätöksenteon muoto, jossa hyödynnetään hiljaista tietoa, kokemusta, tunteita sekä erilaisia tiedostamatta havaittuja samankaltaisuuksia kokemusten ja koetun tilanteen välillä. Dataan perustuvaan analyyttiseen päätöksentekoon verrattuna intuition etuja ovat muun muassa sen välittömyys sekä kyky käsitellä sellaisia datamääriä, jotka ylittävät tietoisen kognitiivisen kapasiteetin moninkertaisesti. Intuitioon ja sen kehittämiseen liittyen on tehty lukuisia neurologisia, fysiologisia ja psykologisia tutkimuksia, joiden perusteella intuition on todettu toimivan huomattavan paljon tietoisuutta nopeammin sekä sen systemaattisen kehittämisen olevan mahdollista. Intuitio on laajalti tutkittu aihe, mutta sen kiistattomista eduista huolimatta intuitio on saanut hyvin vähäistä huomiota etenkin modernin tekniikan ja talouden opiskelun parissa. Intuitiivista päättelykykyä ja tietämystä on mahdollista harjoitella, ja yli 20 vuotta sitten useat alan tutkijat vetosivat siihen, että johtajuuskoulutuksen tulisi sisältää myös intuition opiskelua, mutta näin ei kuitenkaan pääsääntöisesti ole tapahtunut. Suomenkielistä tai aivan uutta dataa intuitiosta oli kohtalaisen vähän saatavilla, joten työ perustuu pääasiallisesti hieman vanhempiin ja englanninkielisiin lähteisiin, jotka ovat tosin alalla hyvin merkittävien tutkijoiden tuottamia. Työn perusteella on selvää, että jo pelkästään intuition tunnistaminen ja sen ymmärtäminen on erittäin hyödyllistä tehokkaan päätöksenteon kannalta. Intuition merkitys korostuu erityisesti johtotason päätöksentekotilanteissa, joissa kaikkea saatavilla olevaa dataa ei ole mahdollista tai edes tarkoituksenmukaista käydä läpi, ongelma on epäselvä ja aikataulu tiukka. Intuitio on tahdosta riippumaton ja toimii analyyttisen päätöksenteon rinnalla siitäkin huolimatta, että yksilö ei ole siitä tietoinen tai luulee toimivansa puhtaan analyyttisesti. On siis perusteltua todeta, että jo pelkkä pyrkimys kehittää intuitiivista ajattelua on lähes väistämättä hyödyllistä niin johtotasolla, kuin arkielämässäkin tapahtuvassa päätöksenteossa.