Kirjelajittelukoneiden operaattorin toiminnan tarkastaminen

Abstract

Tässä työssä esitellään Postin koneellista kirjelajittelua ja sen ominaisuuksia. Työn tarkoituksena on luoda pohjaa mahdolliselle jatkokehitykselle kirjekonetyöskentelyyn liittyen. Aihealuetta pyritään tarkastelemaan monelta eri näkökannalta. Kirjekonetyöskentelyyn vaikuttaa muun muassa perehdytys, työohjeet, työskentelytavat, työn organisointi ja laitteiden käytettävyys sekä laitteiden ominaisuudet. Kaikilla osaalueilla on merkitystä kirjekonelajittelun onnistumisessa. Onnistunut kirjelajittelu koostuu laadusta ja tehokkuudesta. Laatuun liittyy olennaisesti lajittelun jalostustaso sekä epäonnistuneiden lajittelutapahtumien minimoiminen. Tehokkuuteen vaikuttaa katkeamaton syöttötyöskentely ja käytettävissä olevan laitekannan optimaalinen hyödyntäminen. Postissa lajittelu ja jakelu toimivat hyvin erillisinä organisaatioina. Onnistuminen Postin asiakkaiden silmissä on kuitenkin kiinni molempien onnistumisesta. Kirjelajittelu pyrkii palvelemaan jakelua niin, että jakelulla on hyvät mahdollisuudet onnistua asiakkaiden palvelemisessa.